Puheeksiottamiseen liittyvien koulutusten ja webinaarien järjestäminen Kainuun hyvinvointialueella eri hankkeiden yhteistyönä. 

Toimintamallin nimi
HELLÄsti huoli puheeksi
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Puheeksiottamiseen liittyvien koulutusten ja webinaarien järjestäminen Kainuun hyvinvointialueella eri hankkeiden yhteistyönä. 

Toteutuspaikka
Kainuun hyvinvointialue
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Kainuun hyvinvointialue
Toimintamallin rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)
Toimintamallin kokonaisuus

Tekijä

Susanna Kinnula

Luotu

09.11.2023

Viimeksi muokattu

12.12.2023
Ratkaisun perusidea

HELLÄsti huoli puheeksi - kampanjan lanseeraus ja koulutusinfo  pidetiin 11.1.2023, jonka jälkeen yhteisen sateenvarjon alle koottiin seuraavat koulutukset ja webinaarit sekä tallenteet: kts. Liite. 

Toimintaympäristö

Vaikeiden asioiden puheeksi ottaminen koskettaa laajasti sote-kenttää, ja tästä syystä TulSote HELLÄ -hankkeessa suunniteltiin ja toteutettiin HELLÄ:n työpakettien ja eri hankkeiden kanssa puheeksiottoon liittyvien koulutusten sarja vuonna 2023 teemalla ”HELLÄsti huoli puheeksi”. 

 

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Ammattilaiset ovat kuvanneet, että esteenä puheeksiottamiselle on usein kiire, asenteet ja pelko siitä, miten vaikean asian puheeksi ottaminen vaikuttaa yhteistyösuhteeseen. 

Mielenterveys- ja päihdehaasteista kärsivät ihmiset asioivat sote-palveluissa monesta eri syystä ja monen eri ammattilaisen luona– konsultoinnit tapahtuu pääsääntöisesti potilastietojärjestelmän välityksellä. Pahimmillaan asiakkaan asiasta ei viestitä ammattilaisten kesken, kun ajatellaan, että esim. päihdeasioista tarvitaan kysyjäksi päihdetyöntekijä. 

Kansikuva
Tuttu helvetti

Kehittämisen vaihe

Kehitteillä