Monialainen asiakas- ja palveluohjauksen hyvinvointilähete -malli Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella
Hyvinvointilähete -mallissa sosiaali- ja terveysalan ammattilainen ohjaa asiakkaan ensisijaisesti kuntien ja järjestöjen hyte-palveluihin. Digitaalisen palvelutarjottimen avulla hyte-palvelut ovat asukkaiden ja ammattilaisten helposti löydettävissä.
Perustiedot
Toimintamallin nimi
Hyvinvointilähete -mallissa sosiaali- ja terveysalan ammattilainen ohjaa asiakkaan ensisijaisesti kuntien ja järjestöjen hyte-palveluihin. Digitaalisen palvelutarjottimen avulla hyte-palvelut ovat asukkaiden ja ammattilaisten helposti löydettävissä.
Kuva
Kuvateksti
Hyvinvointilähete -mallin toiminnan prosessi Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueellaToimintamalli lyhyesti
Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soite tuottaa Keski-Pohjanmaan sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut. Keski-Pohjanmaan sosiaali- ja terveyspalvelukuntayhtymä Soite tuotti Keski-Pohjanmaan sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut 2017- 2022 aikana.
Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue, alueen kunnat ja järjestöt ovat mukana toimintamallissa hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palveluiden tuottamisessa.
Alueella on valittu, että kohderyhmäksi valitaan ainakin henkilöt, joilla on mielenterveys- ja päihdehäiriöitä tai kohonnut riski sairastua niihin. Lisäksi hankkeen aikana valitaan kehittämistoimintojen kohdentaminen jollekin seuraavista ryhmistä: ikääntyneet, lastensuojelun asiakkaat, monipalveluasiakkaat.
Monialaisen asiakas- ja palveluohjauksen hyvinvointilähete -mallin alkuvaiheessa kohderyhmäksi valikoitui Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella ikäihmiset, omaishoitajat sekä työttömät. Jatkossa kohderyhmänä on koko Keski-Pohjanmaan väestö.