Asiakas- ja palveluohjaus

Suodata hakutuloksia
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Uusimaa
Porvoo
Aihealueet
Asiakas- ja palveluohjaus
Syrjäytyminen
Psykososiaalinen tuki
Sosiaali- ja terveyskeskukset
Kolmas sektori
Ilmiöt
Eriarvoistuminen ja segregoituminen
Syrjäytyminen
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Ikäihmiset
Maahanmuuttajat
Nuoret aikuiset
Omaiset
Organisaatiot
Paljon palveluita tarvitsevat
Perheet
Työikäiset
Työttömät
Vähemmistöt
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Etsivä lähityö tarjoaa palveluohjausta sekä psykososiaalista tukea.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Kymenlaakso
Hamina
Kouvola
Kotka
Miehikkälä
Pyhtää
Virolahti
Aihealueet
Mielenterveyspalvelut
Hoidontarve
Palvelupolku
Asiakas- ja palveluohjaus
Digitaaliset palvelut
Kohderyhmä
Koko väestö
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Kymenlaaksossa on käytössä porrasteinen palvelujärjestelmä. Täysi-ikäinen asiakas voi ohjautua ns.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Kymenlaakso
Aihealueet
Kuntoutus
Hoidontarve
Asiakas- ja palveluohjaus
Ilmiöt
Ei liity ilmiöön
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Ikäihmiset
Nuoret
Nuoret aikuiset
Työikäiset
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Asiakasohjausta kehittämällä tunnistetaan fysioterapeutin suoravastaanotolle soveltuvat tule-oireiset asiakkaat aiempaa tehokkaammin.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Etelä-Pohjanmaa
Aihealueet
Perusterveydenhuolto
Monialaisuus
Moniammatillisuus
Asiakas- ja palveluohjaus
Hoidontarve
Ilmiöt
Ei liity ilmiöön
Kohderyhmä
Koko väestö
Paljon palveluita tarvitsevat
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Etelä-Pohjanmaalla perusterveydenhuollon vastaanottopalveluiden toimintamalli yhteisasiakkuuksille.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Hamina
Kouvola
Kotka
Miehikkälä
Pyhtää
Virolahti
Aihealueet
Digitaaliset palvelut
Asiakas- ja palveluohjaus
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Koko väestö
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Chat-robotti palvelu mahdollistaa asiakasohjauksen ympäri vuorokauden.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Kymenlaakso
Aihealueet
Diabetes
Digitaaliset palvelut
Asiakasosallisuus
Asiakas- ja palveluohjaus
Ilmiöt
Kestävä kasvu
Teknologia sulautuu kaikkeen
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Koko väestö
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Tavoitteena on käyttöönottaa ja laajentaa jo käytössä olevien, sosiaali- ja terveydenhuollon tuottamista ja kehittämistä tukevia sekä asiakaslähtöistä palvelun saatavuutta ja saavutettavuutta paran

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Pohjois-Pohjanmaa
Aihealueet
Järjestöt
Kolmas sektori
Hyvinvointialue
Osaaminen
Asiakas- ja palveluohjaus
Ilmiöt
Elinikäinen oppiminen
Sosiaalisen pääoman korostuminen
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Opiskelijat
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Järjestöjen ja seurakuntien yleishyödyllisen toiminnan kanssa tehtävä yhteistyö on osa jokaisen sosiaali- ja terveysalan ammattilaisen työtä.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Varsinais-Suomi
Aihealueet
Asiakas- ja palveluohjaus
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Ikäihmiset
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Yhtenäinen palvelutarpeen arvioinnin toimintamalli sisältää ikääntyneiden keskitetyn neuvonnan ja ohjauksen, palvelutarpeen arvioinnin ja kuntouttavan arviointijakson ennen palveluihin siirtymistä.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Vieremä
Sonkajärvi
Kiuruvesi
Iisalmi
Aihealueet
Asiakas- ja palveluohjaus
Digitaaliset palvelut
Hyvinvointiteknologia
Omahoito
Ennaltaehkäisy
Kohderyhmä
Koko väestö
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Asiakkaat voivat hyödyntää hybridibottia tiedonhankintaan 24/7 ja löytää vastauksia etsimiinsä kysymyksiin myös live-chat -palvelun ollessa on suljettuna.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Etelä-Pohjanmaa
Aihealueet
Perhepalvelut
Asiakas- ja palveluohjaus
Yhteistyö
Ilmiöt
Ei liity ilmiöön
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Lapset ja varhaisnuoret
Nuoret
Perheet
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Neuropsykiatrisesti oireilevan lapsen polku Etelä-Pohjanmaan perhekeskuksissa.