Yhtenäisen ja kansallisesti yhteensopivan asiakaspalautteen keruun kehittäminen Helsingin kaupungin sote-palveluissa.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen terveysasema- ja sairaalapalveluissa haluttiin osallistaa henkilöstöä prosessien kehittämiseen.

BCB-psykoterapirekisteri on koskanut aikaisemmin ainoastaan OYS psykiatrian ostopalveluita. Toive olisi laajentaa rekisteri koko Pohteen käyttöön.

Tiedolla johtamisen strateginen ja operatiivinen kehitystyö Pohteen alueella. Työ on ollut alustavaa ja vaativuuteensa vuoksi jatkuu alueellisena työskentelynä 2024 kuluessa.

Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus Kainuuseen, Helposti lähelläsi (HELLÄ) -hankkeessa laadittiin Kainuun hyvinvointialueelle ensimmäinen asiakkuuskertomus (ja -suunnitelma)

Seksitautien palvelupolun muodostaminen ja kehittäminen asiakkaan oikean palvelun löytämisen helpottamiseksi sekä palvelun sujuvoittamiseksi Turussa.

Pohjois-Karjalassa yhteisessä Tilannekeskuksessa työskentelee eri toimialueiden moniammatillinen tiimi, jonka avulla lisätään integraatiota ja parannetaan hyvinvointialueen eri toi

Digitaalinen sosiaali- ja terveyskeskus

Ratkaisijatiimimallin avulla pyritään nopeuttamaan ja sujuvoittamaan asiakkaiden pääsyä oikea-aikaisesti oikeisiin palveluihin terveysasemapalveluissa.

Sote-keskusten sähköisten yhteydenottojen avulla voidaan lisätä palveluiden saatavuutta ja oikea-aikaisuutta perusterveydenhuollossa sekä laajentaa Satakunnan hyvinvointialueen sähköisen asioinnin