Asiakaslähtöisyys
Asiakaslähtöinen järjestämistapa tarkoittaa henkilökohtaisen budjetoinnin tavoitteiden saavuttamista ja toteuttamista nykyisten järjestämistapojen puitteissa.
Asiakasraadin tarkoituksena on varmistaa asiakkaan äänen kuuluminen palveluissa ja madaltaa kynnystä osallistua palvelujen kehittämiseen.
Määräaikaistarkastuksiin kuuluvat luokka-asteet kutsutaan 1.8–30.5 aikavälillä klinikkapäiviin.
Etelä-Pohjanmaa valtionavustushankkeiden strateginen ohjausryhmä päätti (21.1.2021) edistää asiakasmaksujen ja niiden kriteerien yhtenäistämistä alueella.
Heijastin on lastensuojelun avohuollon asiakkaita ja heidän perheitään voimaannuttava ja osallistava systeeminen työskentelytapa.
Riippumattoman tuen malli on kanssakulkijuuden malli, joka vastaa ihmisen tarpeeseen muutokselle.
Asiakaslähtöinen yhteinen työ Helsingin kaupungin neuvontapalveluyksikkö Seniori-infon ja järjestöjen etsivän vanhustyön verkoston kanssa tuottaa oikea-aikaista tukea ja apua ikääntyville ihmisille
Tapahtumassa 13-29-vuotiaat nuoret tuovat esiin kokemuksia ja näkemyksiä siitä, miten palvelut toimivat tai mikä arjessa mättää.
Asiakasvastaava on yksittäinen toimija asiakkaan rinnalla, kun asiakas ei tarvitse monialaista verkostoa tuekseen.
Osallisuussparrauksessa kunnan esihenkilöt saavat tukea osallisuustyön johtamiseen sekä työkaluja osallisuuden edistämiseen kunnissa.