Digitaalinen kaksonen (DIGITAL TWIN), Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I4)
Hyvinvointialueen merkittävät asiakaspaikat kuvataan 3D-skannattuina kuvina pilvipalveluun vapaasti käytettäväksi. Ammattilainen voi ohjata asiakasta puhelimitse, tai asiakkaalle voidaan jakaa linkki, jonka avulla liikkua organisaation tiloissa.
Perustiedot
Toimintamallin nimi
Hyvinvointialueen merkittävät asiakaspaikat kuvataan 3D-skannattuina kuvina pilvipalveluun vapaasti käytettäväksi. Ammattilainen voi ohjata asiakasta puhelimitse, tai asiakkaalle voidaan jakaa linkki, jonka avulla liikkua organisaation tiloissa.
Toimintamalli lyhyesti
3D tekniikalla kuvattiin Ratamokeskus, Kymenlaakson keskussairaala sekä muut merkittävät toimipisteet Kymenlaakson hyvinvointialueen omaan pilvipalveluun, joka mahdollistaa kohteiden ulko- ja julkisten sisätilojen rajattoman tarkastelun ja kulkemisen asiakkaille ja ammattilaisille, menemättä paikan päälle. Ammattilainen voi myös jakaa linkin asiakkaalle, jotta asiakas voi ennakkoon tutustua tilaan, johon on menossa. Palvelu mahdollistaa ammattilaiselle asiakkaan opastamisen yksikössä niin, ettei itse ole paikalla fyysisesti.
Kymenlaakson hyvinvointialueen ammattilaisten käyttöliittymien kehittäminen on osa Kymenlaakson digitaalinen sotekeskus hanketta, jossa tavoitteena on tukea ja mahdollistaa digitaalisen sotekeskuksen ja sen toimintaa tukevien ratkaisujen sekä sovellusten yhteistoiminta.
Kymenlaakson hyvinvointialueen asukkaat, jotka käyttävät sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita.
Kymenlaakson hyvinvointialueen asiakas- ja palveluohjauksessa työskentelevä henkilöstö ja muu organisaation henkilöstö.
Digitaaliset kaksoset julkaistiin Kymen HVA -mobiilissa sekä upotuksina Kymenlaakson hyvinvointialueen verkkosivuilla kuvatun yksikön kohdalla. 3D-mallinuksia on mainostettu some-julkaisuin, esitelty hyvinvointi Slush:ssa. Asiakas- ja palveluohjaukselle on esitelty mallinnuksen käyttöä, ja lähetty erillinen viesti käyttöönotosta.
3D- mallista on jo tehty ohjaus Kymenlaakson keskussairaalan sydänpoliklinikalle. Tämä sama ohjaus-linkki on liitetty Kymenlaakson rytmihäiriöpotilaan hoitopolkuun, jolloin asiakas aloittaessaan hoitopolun käytön pystyy jo ennakoivasti katsomaan reitin oikeaan kohteeseen.
Myös kurkku-, nenä- ja korvatautien poliklinikalle, syöpätautien poliklinikalle ja toikoon on valmiit ohjaukset.
Lisäksi mallinnuksiin on lisätty yksikön tuottamaa sisältöä, jota voidaan lisätä myös myöhemmin.
Kansikuva
