IPS - Sijoita ja valmenna! -toimintamalli Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella (RRP, P3)
IPS -toimintamallilla edistetään mielenterveyden häiriöihin sairastuneiden henkilöiden työmarkkinoille pääsyä, paluuta ja siellä pysymistä. IPS-työhönvalmennusta toteutetaan koko Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella osana aikuispsykiatrian avohoitoa.
Toimintamallin nimi
IPS -toimintamallilla edistetään mielenterveyden häiriöihin sairastuneiden henkilöiden työmarkkinoille pääsyä, paluuta ja siellä pysymistä. IPS-työhönvalmennusta toteutetaan koko Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella osana aikuispsykiatrian avohoitoa.
IPS toimintamallissa tavoitteena on mielenterveyskuntoutujien nopea työllistyminen avoimille työmarkkinoille ja töissä pysyminen. IPS edistää mielenterveyden häiriöihin sairastuneiden hyvinvointia ja yhteiskunnallista osallisuutta. Toimintamallia on hankkeessa juurrutettu Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella psykiatriseen kuntoutukseen erikoissairaanhoitoon. Laatukriteerit ohjaavat IPS-työhönvalmennuksen toteuttamista ja niiden pohjalta arvioidaan toiminnan laatua.
Toimintamallissa käynnistetään IPS - Sijoita ja valmenna! -työhönvalmennus Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella osaksi aikuispsykiatrian avohoitoa. IPS-työhönvalmennuksen avulla edistetään mielenterveyden häiriöihin sairastuneiden työllistymistä, osallisuutta ja hyvinvointia. Toimintamallin kehittäminen on osa Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soiten kestävän kasvun ohjelmaa. Rahoitus toimintamallin käyttöönottoon saadaan EU:n elpymis- ja palautumistukivälineestä (RRF) ja koordinoinnista vastaa Sosiaali- ja terveysministeriö. THL koordinoi aluehankkeita ja toteuttaa toimintamallin arviointitutkimuksen.
Soiten alueella IPS- työhönvalmennus on avoin palvelu kaikille hyvinvointialueen mielenterveyden häiriöihin sairastuneille henkilöille, joilla on hoitokontakti aikuispsykiatrian avohoitoon tai mielenterveyskuntoutujien sosiaalipalveluihin ja oma motivaatio työllistyä. Työhönvalmentajat tekevät tiivistä yhteistyötä koko aikuispsykiatrian kanssa. Aktiivista yhteistyötä tehdään myös alueen työllistymistä edistävien palveluiden sekä työnantajien kanssa. Tavoitteena on juurruttaa IPS -työhönvalmennus osaksi aikuispsykiatrian avohoitoa pysyväksi palveluksi.
Soiten alueella työhönvalmentajat ovat kiinnittyneet osaksi aikuispsykiatrian kuntoutustiimiä. IPS työhönvalmentajat osallistuvat säännöllisesti kuntoutustiimin palavereihin niin asiakkaiden asioissa, kuin tiimin toiminnan kehittämiseen liittyen. Psykiatrian avohoidon johto on huolehtinut omalta osaltaan työhönvalmennuksen onnistuneesta kiinnittymisestä tiimiin ja osaksi psykiatrian avohoidon palvelua. Tärkeä tekijä onnistuneessa kiinnittymisessä on työhönvalmentajien toimiston sijainti samoissa tiloissa muun aikuispsykiatrian tilojen kanssa. Tämä tulee osaltaan todennäköisesti vaikuttamaan myös palvelun onnistuneeseen juurtumiseen osaksi psykiatrian palvelua. Työntekijöiden tuttuus ja tiimin osaksi tuleminen vaikuttaa selvästi myös asiakasohjautumiseen.
Hanke alkoi Soiten alueella maaliskuussa 2023. Asiakastyö on käynnistynyt ripeästi ja asiakkaita on ohjautunut hyvin aikuispsykiatrian avohoidosta ja mielenterveyskuntoutujien sosiaalipalveluista. Ensimmäiset asiakkuudet aloitettiin huhtikuussa 2023.
Kohderyhmänä toimintamallissa Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella ovat kaikki alueen mielenterveyden häiriöihin sairastuneet työikäiset, joilla on hoitokontakti aikuispsykiatrian avohoitoon tai mielenterveyskuntoutujien sosiaalipalveluihin. Asiakkaat ohjautuvat palveluun pääasiassa psykiatrian hoitajien kautta tai mielenterveyskuntoutujien sosiaalipalvelun työntekijöiden ohjaamana. Asiakas voi hakeutua palvelun piiriin myös itse. Hoitokontakti ja oma motivaatio työllistyä riittävät mukaan pääsemiseen. Pilotoinnin aikana kehittämiseen pyritään osallistamaan myös kokemusasiantuntijoita.
Hanke alkoi Soiten alueella maaliskuussa 2023. Asiakastyö on käynnistynyt ripeästi ja asiakkaita on ohjautunut hyvin aikuispsykiatrian avohoidosta ja mielenterveyskuntoutujien sosiaalipalveluista. Ensimmäiset asiakkuudet aloitettiin huhtikuussa 2023.
Pilotoinnin aikana asiakkaat ovat tähänastisen kokemuksen perusteella ohjautuneet pääsääntöisesti aikuispsykiatrian avohoidon kuntoutustyöryhmästä. maakuntien aluepoliklinikoilta sekä mielenterveyskuntoutujien sosiaalipalveluista. Muutamat asiakkaat ovat hakeutuneet palvelun piiriin itse. Suurimmalla osalla on asiakkaista on diagnosoitu vakava tai vähintään keskivaikea mielenterveyden häiriö. IPS-työhönvalmennus tulee toteuttaa tiiviissä yhteistyössä psykiatrisen hoidon kanssa. Huomasimme hankkeen edetessä, että osalla asiakkaista ei ollut hoitokontaktia psykiatrian avohoitoon heidän ohjautuessaa palveluun mielenterveyskuntoutujien sosiaalipalveluiden kautta. Asia ratkaistiin neuvotellen yhdessä THL:n hankekoordinaation ja psykiatrian avohoidon johdon kanssa . Päädyimme ratkaisemaan asian niin, että jokaisen asiakkaan kohdalla tarveperustainen hoitokontakti psykiatrialle on varmistetaan nimeämällä asiakkaalle omahoitaja, mikäli aktiivista hoitoa ei IPS-työhönvalmennuksen alkaessa ole. Tarvittaessa työhönvalmentaja voi olla yhteydessä hoitajaan asiakkaan psyykkistä vointia koskien.
Asiakkaiden ohjautuvuus palveluun on ollut hankkeen alusta asti hyvää. Psykiatriset sairaanhoitajat ja sosiaaliohjaajat ohjaavat asiakkaita lähes viikoittain palvelun piiriin. Asiakkaita on ohjautunut syksyyn 2024 mennessä palveluun yli 100.
Hankkeen aikana on kokoontunut kaikille IPS asiakkaille avoin vertaisryhmä. Tapaamisia on järjestetty kerran kuussa kesätaukoa lukuunottamatta. Aiheet ryhmätapaamisten sisällöistä ovat tulleet asiakkailta ja vierailevat asiantuntijat on päätetty yhteisesti. Muutamat hankkeen asiakkaat ovat käyneet kokemusasiantuntijakoulutuksen hankeaikana.
IPS sijoita ja valmenna! -hankkeen avulla IPS toimintamalli on Keski-pohjanmaalla osaksi psykiatrista kuntoutusta psykiatrian avohoitoon. Toimintamallia on käytännössä pilotoinut tiiminvetäjä ja kolme työhönvalmentajaa. Hankkeen alussa tiimiin kuului tiiminvetäjän lisäksi kaksi työhönvalmentajaa, mutta kolmannen työhönvalmentajan palkkaaminen tuli ajankohtaiseksi palveluun muodostuneen jonon purkamiseksi keväällä 2024. Työhönvalmentajilla on mahdollista ottaa kerrallaan maksimissaan 20 asiakasta. Koko tiimi käy THL:n menetelmäkoulutukset ja yksi työhönvalmentaja sekä tiiminvetäjä kuntoutus-, tuki- ja ohjauspalvelujen erikoisammattitutkinnon.
IPS-toimintamallia ohjaa 8 periaatetta:
• Palvelun tavoitteena on työllistyminen avoimille työmarkkinoille.
• Palvelu on avoin kaikille asiakkaille, joiden henkilökohtaisena tavoitteena on työllistyminen palkkatyöhön.
• Palvelu on integroitu psykiatriseen hoitoon ja kuntoutukseen.
• Palvelu on vapaaehtoista ja työnhaku käynnistyy asiakkaan omien toiveiden, tarpeiden ja tavoitteiden mukaan.
• Palvelussa varmistetaan taloudellisiin tukiin ja etuuksiin liittyvän ohjauksen ja neuvonnan saaminen (sekä työnhakija- että työnantaja-asiakkaat).
• Palvelun lähtökohtana on nopea työnetsintä, jota ei edellä esimerkiksi asiakkaan työllistymisedellytysten arviointi, työharjoittelu- tai työkokeilujaksot, työtoiminta tai niin sanotut siirtymätyöt.
• Tiivis työnantajayhteistyö: työhönvalmentaja työskentelee työnantaja-asiakkaiden kanssa löytääkseen heidän tarpeisiinsa sopivia työntekijöitä sekä kartoittaakseen ja neuvotellakseen olemassa olevista ja uusista työtehtävistä. Työhönvalmentaja myös tukee työnantajia ja työyhteisöjä työsuhteen alkaessa sekä työhön kiinnittymisessä.
• Palvelu on yksilöllistä ja kestoltaan rajaamatonta (ns. jatkettu tuki), joka ei pääty työllistymisvaiheessa, vaan jatkuu niin kauan kuin työllistynyt asiakas sitä tarvitsee.
Keski-Pohjanmaan IPS-työhönvalmennuksen laatuarviointi toteutettiin ensimmäistä kertaa Keski-Suomessa maaliskuussa 2024. Laatuarvioinnissa saimme 108 ja toiminta toteutuu hyvällä tasolla. IPS työhönvalmennus on integroitunut osaksi psykiatrista kuntoutusta ja on jäämässä pysyväksi toimintamalliksi psykiatriseen kuntoutukseen.
- Maaliskuussa 2023 IPS -sijoita ja valmenna hanke aloittaa Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella psykiatrian avohoidossa kuntoutustyöryhmässä.
- Huhtikuussa 2023 asiakastyö alkaa. Kirjaamisoikeudet potilastietojärjestelmään saadaan heti ja asiakkaita alkaa ohjautua palveluun heti alkumetreillä hyvin.
- Integroituminen psykiatrian avohoitoon lähtee hyvin käyntiin ja tiimi saa osallistua avohoidon yhteisille potilastiimeille, mielenterveyskuntoutujien sosiaalipalveluiden tiimeille ja kehittämistiimeille. Työtilat on jaettu psykiatrian ammattilaisten kanssa ja ihmiset tulevat tutuiksi. Tällä on iso merkitys asiakasohjautuvuuteen ja toimintamallin tunnetuksi tekemisen kannalta.
- Asiakkaita ohjautuu alussa eniten kuntoutustyöryhmästä ja mielenterveyskuntoutujien sosiaalipalveluista.
- AlkuperäinenTiiminvetäjä vaihtuu heti hankkeen alussa huhtikuussa 2023 toisen työhönvalmentajan siirtyessä tehtävään. Ainoa työhönvalmentaja vaihtuu elokuussa ja huhtikuusta 2023 marraskuuhun 2023 tiimissä on vain tiiminvetäjä ja yksi työhönvalmentaja. Vuoden vaihteessa 2024 toinen työhönvalmentajista vaihtuu jälleen.
- Henkilöstövaje ja työntekijöiden vaihdokset hidastavat asiakastyötä. Uusi asiakkuuksia ei päästä aloittamaan, kun vanhat siirtyvät aina uudelle työntekijälle ja työhönvalmennuksen prosessi hidastuu vaihdosten myötä.
- Kolmen tiimillä työskennellään toukokuuhun 2024, jolloin saamme tiimiin neljännen työhönvalmentajan.
- Asiakkaita ohjautuu palveluun läpi koko hankkeen hyvin.
- Työhönvalmennusta tehdään aktiivisesti koko hyvinvointialueella koko hankkeen ajan.
- Soiten verkkosivuilla on oma IPS-sivustonsa (kts.linkki) ja IPS tiimillä myös oma Instagram sivunsa, jossa kerrotaan ajankohtaisia asioita työhönvalmennukseen liittyen. Hankkeen aikana palvelusta ei saada julkaisua ulkopuoliseen mediaan hankkeen alkumetreillä ollutta radiojuttua lukuun ottamatta.
- Toukokuussa 2024 julkaistaan tiiminvetäjän blogikirjoitus aiheesta Soiten sivustolla. (kts.linkki)
- Yhteistyötä työllisyyspalveluiden kanssa tehdään hankkeen alusta asti.
- Alueen työnantajat suhtautuvat IPS työhönvalmennukseen ja mielenterveyskuntoutujien työllistämiseen ilahduttavan positiivisesti.
- Vertaisryhmä aloittaa syksyllä 2023. Ryhmä kokoontuu kerran kuussa ja ryhmässä usein ulkopuolisia asiantuntijoita vieraana kertomassa ryhmäläisten toivomista aiheista liittyen esim. työnhakuun, hyvinvointiin, sosiaalietuuksiin ja työelämätaitoihin.
- Keski-Pohjanmaan IPS-työhönvalmennuksen laatuarviointi toteutettiin THL:n toimesta ensimmäistä kertaa Keski-Suomessa maaliskuussa 2024. Laatuarvioinnissa saimme 108 ja toiminta toteutuu hyvällä tasolla.
- Työllistymisiä on tapahtunut koko hankkeen ajan ja hankkeen tavoitteena olleeseen 20-30% työllistyneitä palveluun tulleista on saavutettu.
- Toimintamalli tunnetaan psykiatrialla loppuvuodesta 2024 hyvin.
- Lokakuussa 2024 saatiin päätös, että IPS työhönvalmennus jatkuu psykiatrian avohoidossa kuntoutustyöryhmässä kahden työhönvalmentajan voimin. Asiakkaat ohjautuvat jatkossa palveluun vain kuntoutustyöryhmästä sekä lestijokilaakson ja perhonjokilaakson aluepoleilta. Rajauksella pyritään siihen, että kaksi työhönvalmentajaa saa hoidettua asiakasvirran eikä jono muodostu mahdottoman pitkäksi.
Kansikuva
