Kotihoidon sähköinen perehdytys Etelä-Savon hyvinvointialueella
Etelä-Savon hyvinvointialueen kotihoidon perehdytys tehdään pääasiassa sähköisesti. Käytössä on yleis- ja yksikkökohtaiseen perehdytykseen sähköiset ohjelmat ja alustat, joilla varmistetaan tiedon ajankohtaisuus, oikeellisuus ja saavutettavuus.
Toimintamallin nimi
Etelä-Savon hyvinvointialueen kotihoidon perehdytys tehdään pääasiassa sähköisesti. Käytössä on yleis- ja yksikkökohtaiseen perehdytykseen sähköiset ohjelmat ja alustat, joilla varmistetaan tiedon ajankohtaisuus, oikeellisuus ja saavutettavuus.
Sähköinen perehdytysalusta INTRO
Tulevaisuus kotona hanke on ollut osallisena Intron yleisperehdytyksen suunnittelussa ja toteutuksessa. Myös toimialakohtaiseen kotihoidon perehdytykseen on tehty alustavaa pohjaa Tulevaisuus kotona -hankkeessa.
Toiminta alkoi työntekijöiden perehdytyspilottina maaliskuussa, sen jälkeen tuli lisäksi kesätyöntekijöiden perehdytykset.
Introsta vastaa nykyään Eloisan osaamisen ja kehittämisen yksikkö. Suunnitelmapohjat Introssa on muokattu Eloisan toimialasta riippumattomaan muotoon.
Intro on otettu syyskuussa virallisesti käyttöön. Olemassa on jo 5 stepin ensiaskeleet -ohjeita ja esittely Intrassa.
Intro perehdytysohjelman käyttökoulutuksien sisältö:
• Perehdytyssuunnitelman aloittaminen uudelle työntekijälle Eloisan yleisperehdytysmateriaalin avulla
• Perehdytystehtävien kuittaaminen ja perehdytyksen päättäminen
• Oma tiiminäkymä ja perehdyttäjien kutsuminen ohjelmaan
• Kuntarekryn ja Intron rajapinnan toiminta (palkattujen työntekijöiden siirtyminen esihenkilön Introon)
Seuraava vaihe on toimiala- ja yksikkökohtaisten Intro-perehdytyksien suunnittelu.
Seppo-perehdytyspelin sisällöt
1. Etelä-Savon hyvinvointialueen
• Arvot, visio ja missio • Kehittäminen • Toimintaperiaatteet • Toiminta-alue • Palvelujen taloudellisuus ja laatu
2.Kotihoito
• Tärkeimmät työvälineet • Sanastoa • Käsitteitä • Mittareita •Termejä ja palveluita • Hanke
3. Omavalvonta (ikääntyneet)
• Omavalvontasuunnitelma • Suunnitteluvastuu • Päivittäminen • Riskit ja epäkohdat • Ilmoitusvelvollisuus • Asiakas • Asema ja oikeudet • Itsemääräämisoikeus • Osallisuus • Palveluiden sisällön omavalvonta • Vaikuttava ja asiakaslähtöinen kotihoito • Turvallisuuden varmistaminen
Etelä-Savon hyvinvointialueen toiminta alkoi vuoden 2023 alussa.
Meidän kotihoito -ryhmä
• Tehty ja esitelty PowerPoint -esitys perehdytysmateriaaleista
• Palaute positiivista. Osallistujat toivoivat osan perehdytysmateriaaleista sähköpostilla suoraan tulostettavina versioita
• Tietoisuus lisääntyi perehdyttämisestä ja sen mahdollistavista sähköisistä työmenetelmistä
Kotihoidon esihenkilöt
• Tehty ja esitelty PowerPoint -esitys perehdytysmateriaaleista
• Kysely perehdytyksen onnistumisesta
Kotihoidon työntekijät
• Yksikkökierroksilla kerrottu perehdytyksestä; tavoitteista, työkaluista ja materiaalin sijainnista
Resurssit
Intron hallinta on osaamisen ja kehittämisen yksiköllä, mutta sisällöt ja materiaalien päivitykset vaativat substanssiosaamista.
Tarvitaan perehdytyskokonaisuudesta vastaava
Esihenkilöiden tai perehdytysvastaavien työaika varsinaiseen perehdytykseen
Riippuu perehdytettävän lähtötasosta
Työaikaan vaikuttaa myös perehdyttäjän osaaminen
Yhden työkalun, Seppo-pelin käyttölisenssi päättyy vuoden 2023 lopussa.
Vahvuudet
- Tiedon lisääntyminen
- Tiedon jalkauttaminen
- Tiedon monipuolisuus
Heikkoudet
- Tiedon jakaminen tasapuolisesti kaikille haasteellista/tavoitettavuus
- Materiaalien löydettävyys
- Tiedon löytämisen osaaminen
Mahdollisuudet
- Erilaiset perehdytysmuodot
- Sähköiset materiaalit helpommin saavutettavissa
Uhat
- Muutosvastarinta (eivät halua oppia uutta)
- Materiaalien ajankohtaisuus/päivittäminen
Kansikuva
