Asiakas- ja palveluohjaus

Suodata hakutuloksia
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Etelä-Karjala
Aihealueet
Asiakas- ja palveluohjaus
Asiakaslähtöisyys
Arviointi
Ilmiöt
Ei liity ilmiöön
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Ikäihmiset
Omaiset
Paljon palveluita tarvitsevat
Työikäiset
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Toimintamallin avulla sujuvoitetaan asiakkaan palveluprosessia heti ensikontaktista lähtien.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Keski-Suomen hyvinvointialue
Pohjois-Savon hyvinvointialue
Aihealueet
Moniammatillisuus
Asiakas- ja palveluohjaus
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Haastavat erot konsultaatioryhmien tehtävänä on auttaa lasten ja nuorten perheitten kanssa työskenteleviä sosiaali- ja terveydenhuollon sekä sivistystoimen työntekijöitä tukemaan perhettä vaativiss

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Helsinki
Aihealueet
Pitkäaikaistyöttömyys
Työttömyys
Asiakas- ja palveluohjaus
Ilmiöt
Köyhyys
Työn ja työttömyyden murros
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Paljon palveluita tarvitsevat
Työikäiset
Työttömät
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Hankkeessa kehitetään ja toteutetaan asunnottomien asumispalveluyksiköiden asukkaille työ- ja opiskeluvalmiuksia edistävä jalkautuva työmalli.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Helsinki
Aihealueet
Kotona asuminen
Ennaltaehkäisy
Prosessien kehittäminen
Asiakas- ja palveluohjaus
Ilmiöt
Asunnottomuus
Digitaalinen syrjäytyminen ja digitaidot
Kohderyhmä
Koko väestö
Maahanmuuttajat
Työikäiset
Toimintamalli
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Etelä-Savo
Aihealueet
Avosairaanhoito
Perusterveydenhuolto
Asiakas- ja palveluohjaus
Sosiaali- ja terveyskeskukset
Sosiaaliala
Ilmiöt
Ei liity ilmiöön
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Ikäihmiset
Paljon palveluita tarvitsevat
Työikäiset
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Tunnistetaan paljon tukea tarvitsevat asiakkaat sote-keskuksissa ja ohjataa asiakasvastaavalle (ns. omahoitaja).

Kokonaisuus
Lyhyt kuvaus

Marinin hallitusohjelman (2020) yhtenä tavoitteena on ikäystävällisyyden vahvistaminen.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Ylöjärvi
Aihealueet
Perhepalvelut
Asiakas- ja palveluohjaus
Vanhemmuus
Sosiaali- ja terveyskeskukset
Kohderyhmä
Lapset ja varhaisnuoret
Nuoret
Perheet
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Ylöjärven sähköisen perhekeskuksen palvelukokonaisuus sisältää palveluohjauksen, jossa sosiaali- tai terveysalan ammattilaiseen voi ottaa yhteyttä neljällä erilaisella tavalla.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Pirkanmaa
Ylöjärvi
Aihealueet
Yhteistyö
Asiakas- ja palveluohjaus
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Paljon palveluita tarvitsevat
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Monialaisen yhteistyön palveluprosessi sisältää keinoja monialaisen tuen tarpeessa olevien ihmisten tunnistamiseen, palvelutarpeen arviointiin ja monialaisen yhteistyön toteuttamiseen sote-keskuksi

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Varsinais-Suomi
Aihealueet
Psykososiaalinen tuki
Vertaistuki
Neuvonta
Omaishoito
Asiakas- ja palveluohjaus
Kohderyhmä
Omaiset
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Muistisairas henkilö siirtyy hoitokotiin - läheinenkin tarvitsee tietoa ja tukea" on kolmen kerran keskustelusarja, jonka tarkoituksena on tarjota pitkäaikaisasumiseen siirtyvien muistisairaiden he

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Etelä-Karjala
Aihealueet
Tiedonhallinta
Asiakassegmentointi
Asiakas- ja palveluohjaus
Digitaaliset palvelut
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Organisaatiot
Paljon palveluita tarvitsevat
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Asiakkuudenhallinnan tiedonhallinnalla tavoittelemme ennen kaikkea sitä, että asiakas tai potilas saa oikea-aikaisesti apua ja palveluja, joita hän tarvitsee.