Asiakas- ja palveluohjaus
Asiakasvastaavamalli kuvaa vastuullista asiakasohjausta.
Työkyvyn tuen tiimin asiakasvastaava huolehtii asiakkaan palveluprosessin ja -verkoston kokonaiskoordinoinnista.
Keski-Uudenmaan Työkykyhankkeessa selkeytetään ja kehitetään yhteistyöverkoston kanssa yhteensovitettavaa palvelukokonaisuutta ja asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin vastaavia palvelupolkuja.
Pohjois-Pohjanmaalla kehitetään ikäihmisten digitaalista ohjaus- ja neuvontapalvelua.
Koordinoidun perhehoidon toimintamalli kuvaa miten ikäihmisten perhehoito sosiaalipalvelumuotona käytännössä järjestetään asiakkaan, omaisten, perhehoitajan ja palveluohjauksen näkökulmasta.
Työkyvyn tuen asiakasvastaavamallin luominen ja selkeyttäminen Vantaa-Kerava alueella.
Pirkanmaalla kehitetään THL:n porrasteiseen palvelutarpeen arvion malliin perustuen pirkanmaalaista palvelutarpeenarvion mallia.
Koulutettu kokemusasiantuntija työskentelee sairaanhoidon poliklinikoilla ja osastoilla.
Ota päihteet puheeksi -työkalu on tehty ammattilaisten tueksi tilanteisiin, joissa omaishoitajan mahdollinen päihteiden käyttö huolettaa.