Asiakaslähtöisyys

Suodata hakutuloksia
Kokonaisuus
Lyhyt kuvaus

Kotoutumisen hyviä toimintamalleja kotoutumistoimijoiden käyttöön

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Valtakunnallinen
Aihealueet
Asiakaslähtöisyys
Osallisuus
Ilmiöt
Osallistuva yksilö
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Organisaatiot
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Toiminnan tarkoituksena on vahvistaa asiakkaan ja kokemustoimijoiden äänen ja kokemuksen kuulemista erityisesti palveluketjuja kehitettäessä.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Lapin hyvinvointialue
Aihealueet
Prosessien kehittäminen
RRP
Mielenterveyspalvelut
Monialaisuus
Asiakaslähtöisyys
Ilmiöt
Kestävä kasvu
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Lapset ja varhaisnuoret
Perheet
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Kehitetään alakouluikäisten perustason mielenterveyspalveluiden asiakasprosessia monialaisesti.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Pirkanmaan hyvinvointialue
Aihealueet
Digitaaliset palvelut
Asiakaslähtöisyys
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Koko väestö
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Sähköiset palvelut käytössäsi -verkkosivulla on kuvattuna asiakaslähtöisesti kaikki Pirkanmaan hyvinvointialueen sähköiset palvelut.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Etelä-Savon hyvinvointialue
Aihealueet
Omavalvonta
Laatutyö
Vaikuttavuus
Asiakaslähtöisyys
Ilmiöt
Osallistuva yksilö
Kohderyhmä
Ikäihmiset
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Omavalvonta sanoista teoiksi. 

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Helsinki
Aihealueet
Asiakasosallisuus
Asiakaslähtöisyys
Digitaaliset palvelut
Ilmiöt
Osallistuva yksilö
Kohderyhmä
Koko väestö
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Yhtenäisen ja kansallisesti yhteensopivan asiakaspalautteen keruun kehittäminen Helsingin kaupungin sote-palveluissa.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Lapin hyvinvointialue
Aihealueet
Hyvinvointialue
Asiakaslähtöisyys
Kokemustieto
Laatutyö
Digitaaliset palvelut
Ilmiöt
Ei liity ilmiöön
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Asiakkaan kokemuksen mittaaminen on tärkeä osa palvelujen laadun ja toiminnan kehittämistä. Kerätty palaute ei vaikuta, jos sitä ei käsitellä.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Turku
Aihealueet
Seksuaali- ja lisääntymisterveys
Palvelumuotoilu
Terveyspalvelut
Yhteiskehittäminen
Asiakaslähtöisyys
Ilmiöt
Ei liity ilmiöön
Kohderyhmä
Koko väestö
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Seksitautien palvelupolun muodostaminen ja kehittäminen asiakkaan oikean palvelun löytämisen helpottamiseksi sekä palvelun sujuvoittamiseksi Turussa.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue
Aihealueet
Yhteiskehittäminen
Moniammatillisuus
Integraatio
Asiakaslähtöisyys
Kustannusvaikuttavuus
Ilmiöt
Taloudellinen kestävyys
Kohderyhmä
Koko väestö
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Pohjois-Karjalassa yhteisessä Tilannekeskuksessa työskentelee eri toimialueiden moniammatillinen tiimi, jonka avulla lisätään integraatiota ja parannetaan hyvinvointialueen eri toi

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Aihealueet
Kuntoutus
Kotona asuminen
Asiakaslähtöisyys
Prosessien kehittäminen
RRP
Ilmiöt
Kestävä kasvu
Osallistuva yksilö
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Ikäihmiset
Työikäiset
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Kehittämisen kohteenamme on AVH-asiakkaan sujuva kuntoutuspolku OYS kuntoutusosastolta  Kuntoutusyksikköön ja sieltä Kotikuntoutukseen.