Asiakaslähtöisyys
Keskitetyssä neuvonnassa aikuisten sosiaalipalveluissa saa yhdellä yhteydenotolla ohjausta, neuvontaa ja tarvittaessa ajanvarauksen, viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Asiakaskokemus ja osallistuminen ovat keskeisessä roolissa Pirkanmaan hyvinvointialueen toiminnassa.
Palveluprosessin toimintamallilla edistetään Omaolon määräaikaistarkastusten esitietolomakkeiden yhtenäistä käyttöönottoa ja hallintaa Pohjois-Pohjanmaalla.
Puhdas päivä - toimintamalli on päihteiden käytöllä oireilevien nuorten (13-17v) prosessi nuorten mt- ja päihdepalveluissa sekä yhdyspinnoilla.
Matalan kynnyksen tavoitteellinen ja yksilöllinen neuropsykiatriset erityispiirteet huomioiva yksilö-, ryhmä- ja nivelvaiheen valmennuskokonaisuus työkyvyn lisäämiseksi ja työllisyyspolun luomiseks
ICF-mallin käyttöönottoa tuetaan tiimi- tai yksikkökohtaisesti, jotta viitekehystä sovelletaan asiakaslähtöisesti. Toimintakykykirjaamisen avuksi otetaan käyttöön Toimintakykymobiili.
Nepsykahvilassa tarjoillaan ammattilaisille tietoa ja välineitä omaan työhön neurokirjon ihmisten kanssa.
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen lasten, nuorten ja perheiden palvelujen yhdenmukaistamisen tavoitteena on asukkaiden ja asiakkaiden yhdenvertaisuus, laadukkaat ja kustannusvaikuttavat palvelut se
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella käyttöönotetaan digitaalinen ajanvaraus diabeteshoitajan määräaikaiskontrolliin ja puhelinaikaan.