Tukiprofiili varmistaa kehitysvammaiselle yksilöllisen ja johdonmukaisen tuen. Siinä on tarpeet ja tavoitteet selkeästi, tukee perehdytystä ja yhtenäistää kirjaamiskäytäntöjä. 

Tarkistuslista tukee alkukartoitusta toteuttavia työntekijöitä ohjaamaan asiakkaita yhdenmukaisemmin tarpeen mukaan eteenpäin palveluissa. Asiakas voidaan ohjata 3.

Sosiokulttuurinen ohjaaja toimii ympärivuorokautisten palvelujen yhteisöllisessä asumisessa moniammatillisen tiimin jäsenenä varmistaen yhteisöllisyyden toteutumisen.

Ensilinjapalvelut tarkoittaa eri tulos- tai toimialueiden palveluiden asiointikanavien ammattilaisverkostoa, joka Oma Hämeessä ottaa vastaan asiakkaiden ensikontaktit. 

Ihmisellä on tarve tulla nähdyksi. Kun ihminen kokee tulevansa kuulluksi, hän tuntee itsensä hyväksytyksi ja ymmärretyksi, joka edistää hyvinvointia ja syventää ihmissuhteita.

Haavoittuvan asiakasryhmän kanssa työskenteleville ammattilaisille järjestettiin työpajoja ja koulutusta, joilla vastattiin tunnistettuihin osaamistarpeisiin.

Tavoitteena on parantaa henkilökohtaisen hoitosuhteen jatkuvuutta terveysasemalla nimeämällä potilaalle omalääkäri sekä omahoitaja.

Satakunnan hoitajavetoista toimintamallia on tarpeen kehittää tapaan, jossa potilaan ja lääkärin välinen hoidon jatkuvuus paranee.

Hätäkeskuksen kautta tulevien kiireettömien ns. D-tehtävien puhelinarviointi sen sijaan, että ambulanssi hälytetään suoraan kohteeseen erityisesti yli 75-vuotiaiden kohderyhmä huomioiden.

Toimintamalli keskittyy palveluprosessien ja ohjauksen tehostamiseen siirtämällä Omaolon oirearvioinnit  digitaaliseen sote-keskukseen kunnista.