Asiakasvastaava -toimintamalli on suunniteltu perusterveydenhuollon monialaiseen vastaanottotoimintaan tukemaan asiakkaan asioiden hoitamista. Asiakasvastaavaksi nimetään henkilö, joka ydinosaamisesta on asiakkaan tilanteessa eniten hyötyä.

icon/chevron-down Created with Sketch. Perustiedot

Toimintamallin nimi
Asiakasvastaava -toimintamalli / Kainuu
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Asiakasvastaava -toimintamalli on suunniteltu perusterveydenhuollon monialaiseen vastaanottotoimintaan tukemaan asiakkaan asioiden hoitamista. Asiakasvastaavaksi nimetään henkilö, joka ydinosaamisesta on asiakkaan tilanteessa eniten hyötyä.

Toteutuspaikka
Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymässä perusterveydenhuollossa
Paikkakunta tai maakunta
Kainuu
Toimintamallin rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)

Tekijä

Kati Nevalainen

Luotu

04.06.2021

Viimeksi muokattu

04.06.2021

Kehittämisen vaihe

icon/bulb Created with Sketch. Kehitteillä

Aihealueet

Monialaisuus Moniammatillisuus Asiakaslähtöisyys Asiakas- ja palveluohjaus Yhteistyö

Ilmiöt

Osallistuva yksilö

Kohderyhmä

Paljon palveluita tarvitsevat Työttömät