Linkkihenkilökoulutus
Linkkihenkilökoulutuksella annetaan linkkihenkilöinä toimiville valmiuksia tukea kansalaisia ennaltaehkäisevästi tai auttaa heitä ratkaisemaan ongelmia, jotka ovat heikentäneet asiakkaan elämänlaatua tai voivat johtaa tarpeettomasti kalliiden palveluiden käyttöön.
Perustiedot
Toimintamallin nimi
Linkkihenkilökoulutuksella annetaan linkkihenkilöinä toimiville valmiuksia tukea kansalaisia ennaltaehkäisevästi tai auttaa heitä ratkaisemaan ongelmia, jotka ovat heikentäneet asiakkaan elämänlaatua tai voivat johtaa tarpeettomasti kalliiden palveluiden käyttöön.
Toimintamalli lyhyesti
Linkkihenkilökoulutus on neljän opintopisteen laajuinen koulutus, jossa painotetaan linkkihenkilön roolia ja tehtävää, perehdytetään toipumisorientaatio käsitteeseen viitekehyksenä, toivon herättämiseen ja asiakkaan toimijuuden tukemiseen, dialogisessa asiakastyössä vaadittavin taitoihin sekä motivoivaan haastatteluun työvälineenä sekä valmiuksiin työskennellä monitoimijaisessa verkostossa.
Linkkihenkilökoulutuksella annetaan linkkihenkilöinä toimiville valmiuksia tukea kansalaisia ennaltaehkäisevästi tai auttaa heitä ratkaisemaan ongelmia, jotka ovat heikentäneet asiakkaan elämänlaatua tai voivat johtaa tarpeettomasti kalliiden palveluiden käyttöön.
Hyvinvointilähete toimintamallissa on kyse yhteisöllisin keinoin tapahtuvasta ihmisen tukemisesta. Tavoitteena on pyrkiä auttamaan ihmisiä, joiden ongelmiin ei voida vastata, eikä ole tarkoituskaan, perinteisten sosiaali- ja terveydenhuollon toimin.
Hyvinvointilähetteen käyttöönottaessa kunnalla on edessään useita haasteita, jotka liittyvät muun muassa toiminnan omistajuuteen, sitoutumiseen, palvelulupaukseen, resurssointiin ja muihin toiminnasta mahdollisesti aiheutuviin kustannuksiin. Hyvinvointilähetteen käyttöönottoon liittyy oleellisesti myös linkkihenkilöt, ja heidän kouluttamiseensa liittyvät kysymykset.
Linkkihenkilökoulutuksella annetaan linkkihenkilöinä toimiville valmiuksia tukea kansalaisia ennaltaehkäisevästi tai auttaa heitä ratkaisemaan ongelmia, jotka ovat heikentäneet asiakkaan elämänlaatua tai voivat johtaa tarpeettomasti kalliiden palveluiden käyttöön.
Lapin ammattikorkeakoulun järjestämä linkkihenkilökoulutus toteutettiin etäkoulutuksena Zoom-etäyhteydellä. Koulutukseen osallistui 12 koulutettavaa Posiolta, Kemijärveltä, Savukoskelta, Pelkosenniemeltä, Sodankylästä ja Rovaniemeltä. Koulutuksen osallistujilta kerättiin palautetta systemaattisesti.
Kouluttajina toimivat dialogisen työskentelyn parissa pitkän uran tehneet asiantuntijat Annemari Savukoski (TtM, psykoterapeutti, Lapin Hyvinvointialue), Paula Yliniemi (lehtori, KM, psykoterapeutti, Lapin AMK) ja Jukka Hakola (KM, toimitusjohtaja Saura-säätiö)
Koulutus oli osa VASA – Vahva sote Lapin hyvinvointialueelle -hanketta, jonka osatoteuttajina ovat Itä-Lapin kuntayhtymä, Lapin hyvinvointialue, Lapin AMK, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus, Kemin ja Rovaniemen kaupungit sekä Lapin sosiaali- ja terveysturvayhdistys.
Kuntien hyvinvointikoordinaattorit toimivat keskeisinä markkinoijina kunnissa.
Toimintamallin levittämisessä keskeisessä roolissa ovat myös koulutuksesta jo aiemmin valmistuneet linkkihenkilöt.
Lapin yliopiston tekemän tutkimuksen perusteella koulutus antaa valmiuksia linkkihenkilönä toimimiseen. Koulutuksessa olleiden mukaan koulutus tuki tuensaajan kanssa työskentelyä ja tuensaajan kuulluksi tulemista sekä omaa henkilökohtaista kasvua. Mentoroinnista saatu tuki koettiin tärkeäksi, vaikka sitä ei aina ollut helposti saatavilla akuuttiin tilanteeseen. Lisäksi toivottiin koulutuksen aikana enemmän tietoa tarjolla olevista palveluista ja vapaa-ajantoiminnasta (Rossi, Korpelainen & Zechner 2022.) Lapin yliopiston toteuttama arviointi tehtiin Linkki Lappilaiseen hyvinvointiin hankkeen aikana luodusta ja toteutetusta linkkihenkilökoulutuksesta.
Linkkihenkilötoiminnan Suomen mallin kehittäminen jatkuu eri kunnissa Lapin hyvinvointialueella. Koulutuksen sisältöä kehitetään kokemusten ja saadun palautteen perusteella, tuetaan kuntakohtaisen koordinaation rakenteen kehittämistä sekä vahvistetaan pienten kuntien yhteistyön rakenteita.