Pilotti vapauttaa palveluohjaajan avulla poliklinikan erityistyöntekijöiden työaikaa heidän oman osaamisalansa mukaiseen tarkoitukseen. Palveluohjaaja on osa nuoren kokonaisvaltaista hoitoa -ja suunnittelua sekä kokoaa oikeat verkostot  ympärille.

icon/chevron-down Created with Sketch. Perustiedot

Toimintamallin nimi
Nuorisopsykiatrian poliklinikan palveluohjaus
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Pilotti vapauttaa palveluohjaajan avulla poliklinikan erityistyöntekijöiden työaikaa heidän oman osaamisalansa mukaiseen tarkoitukseen. Palveluohjaaja on osa nuoren kokonaisvaltaista hoitoa -ja suunnittelua sekä kokoaa oikeat verkostot  ympärille.

Toteutuspaikka
SOSTERIN nuorisopsykiatrian vastaanotto
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Etelä-Savo
Savonlinna
Toimintamallin rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)

Tekijä

Taina Paananen

Luotu

27.05.2022

Viimeksi muokattu

07.01.2024

icon/chevron-down Created with Sketch. Toimintamallin kuvaus

Ratkaisun perusidea **

Sosiaaliohjaaja on tavoitettavissa matalalla kynnyksellä niin nuorisopsykiatrian asiakkaille kuin ammattilaisille.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys **

* Nuorisopsykiatrian asiakkaat 13- 23 vuotiaat. Toiminnan alkaessa on alettu keräämään asiakaspalautetta ja samalla heille on kerrottu heidän omista oikeuksistaan palveluihin, esim. nepsy-vertaistukeen tai vammaistukiin.

* Nuoria kannustetaan toimimaan itsenäisesti yhdessä palveluohjaajan kanssa esim. kelan- hakemuksien täyttämiseen.  

 

 

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot **

Nuorisopsykiatrialla sosiaaliohjaaja työskentelee osana moniammatillista tiimiä, jolloin mm. psykologien, lääkärien työaika kohdentuu vastaanottokäynnillä hoidolliseen työhön eikä esim. Asiakkaan verkostojen kokoamiseen tai taloudellisten asioiden selvittelyyn. Nuorisopsykiatriantiimille tehdyn kyselyn perusteella sosiaaliohjaajan läsnäolo tiimissä on poistanut psykologin/ lääkärin asiakastyöstä noin 15–20 % / asiakas ns. hukkatyötä.  

Arvioinnin tulokset tiivistettynä **

Palveluohjaus toimi erityisesti entisen Sosterin palvelurakenteessa auttaen verkoston muita ammattilaisia keskittymään " oikeisiin " työtehtäviin.

Vinkit toimintamallin soveltajille **

Pilotista tehtiin Eeva Karjalaisen opinnäytetyö; hämähäkkinä verkostossa, jossa tiivistetysti piloitin ydin.

Kansikuva
TULSOTE2

Kehittämisen vaihe

icon/launch Created with Sketch. Valmis

Kohderyhmä