Yhtenäinen perhekeskuksen palveluneuvonta Lakeuden alueella

Perhekeskuksen palveluneuvontaa kehitettiin Limingassa ja Kempeleessä viime syksynä aloitettujen palveluneuvonnan pilottien pohjalta. Syksyn aikana toimintamalleja yhtenäistettiin ja kehitettiin yhteistyössä soveltumaan koko Lakeuden alueen yhtenäiseksi toimintamalliksi.

icon/chevron-down Created with Sketch. Perustiedot

Toimintamallin nimi
Yhtenäinen perhekeskuksen palveluneuvonta Lakeuden alueella
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Perhekeskuksen palveluneuvontaa kehitettiin Limingassa ja Kempeleessä viime syksynä aloitettujen palveluneuvonnan pilottien pohjalta. Syksyn aikana toimintamalleja yhtenäistettiin ja kehitettiin yhteistyössä soveltumaan koko Lakeuden alueen yhtenäiseksi toimintamalliksi.

Toteutuspaikka
Pohjois-Pohjanmaalla Lakeuden alueella.
Paikkakunta tai maakunta
Lumijoki
Muhos
Liminka
Kempele
Hailuoto
Tyrnävä
Toimintamallin rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)
Liitteet ja linkit
Kuva
Perhekeskuksen palveluneuvonta
Kuvateksti
Perhekeskuksen palveluneuvonnan tärkein periaate on se, että asiakas löytää tarvitsemansa avun yhden yhteydenoton periaatteen mukaisesti. Palveluneuvontaan kuuluu 1) Sähköinen, matalan kynnyksen yhteydenottokanava Pyydä neuvoa -nappi, 2) Palveluneuvonnan numero asiakaille ja ammattilaisille sekä 3) yhteistyö Perhekeskustiimi -mallin mukaisesti.

Tekijä

Maria Sipilä

Luotu

23.11.2022

Viimeksi muokattu

23.11.2022
Toimintaympäristö **

Sote-palvelut siirtyvät hyvinvointialueelle vuoden 2023 alusta ja osa suurin osa lasten, nuorten ja perheiden käyttämistä perheiden palveluista jää kuntaan. Ehkäisemällä palveluiden pirstaleisuutta ja siiloutumista, on tärkeä kehittää ennaltaehkäiseviä matalan kynnyksen palveluita, monialaista yhteistyötä sekä tiedon kulkua toimijoiden ja palveluiden välillä. 

Kehittämisen vaihe

icon/bulb Created with Sketch. Kehitteillä