Arjen turvan verkostotyö: ennaltaehkäisevät turvallisuuden toimintamallit Lapin HVA (RRP, P4, I2)
- MITÄ? Perustietoa tukemaan osaamista avoimessa ja resurssiviisaassa monitoimijaisessa yhteistyössä.
- MIKSI? Tarve osaamisen lisäämiselle teemoissa, joita tarvitaan hyvinvoinnin ja arjen turvallisuuden edistämiseksi monitoimijaisissa verkostoissa.
Toimintamallin nimi
- MITÄ? Perustietoa tukemaan osaamista avoimessa ja resurssiviisaassa monitoimijaisessa yhteistyössä.
- MIKSI? Tarve osaamisen lisäämiselle teemoissa, joita tarvitaan hyvinvoinnin ja arjen turvallisuuden edistämiseksi monitoimijaisissa verkostoissa.
Teemalliset perustietopaketit tarjoavat tukea ja työkaluja monitoimijaiselle verkostoyhteistyölle hyvinvoinnin ja arjen turvallisuuden edistämiseksi yhdyspinnalla. Malli perustuu Lapin verkosto toimijoilta – kuten kunnilta, järjestöiltä, viranomaisilta ja oppilaitoksilta – kerättyihin toiveisiin ja tarpeisiin. Näitä tarpeita kartoitettiin vuoden 2022 VASA-esiselvityshankkeessa haastatteluilla ja työpajoilla.
Ratkaisuna on luotu verkkosivusto, joka on suunnattu ja vapaasti käytettävissä kaikille yhdyspintatyötä tekeville. Sivusto tarjoaa käytännönläheistä perustietoa kuudesta teemasta, jotka ovat keskeisiä hyvinvoinnin ja turvallisuuden edistämisessä.
Teemojen sisältö:
- Tiedolla johtaminen
- Tiedon hankinta, analysointi ja päätöksenteon tukeminen
- Tiedolla johtamisen merkitys monitoimijaisessa yhteistyössä
- Resurssien kohdistaminen ja tavoitteiden saavuttaminen tiedon avulla
- Palvelumuotoilulla tuloksiin
- Palvelumuotoilun periaatteet ja osallistavan suunnitteluprosessin vaiheet
- Asiakaskokemuksen ja palveluprosessien kehittäminen
- Fyysisen ja digitaalisen ympäristön rooli palvelumuotoilussa
- Osallisuus ja yhteisövaikuttavuus
- Osallisuuden edistämisen periaatteet eri ympäristöissä
- Yhteisövaikuttavuuden mallit ja sektorirajat ylittävä yhteistyö
- Osallisuuden ja yhteisövaikuttavuuden synergiset vaikutukset
- Verkostoissa toimiminen
- Verkostotyön periaatteet ja hyödyt
- Viestintä- ja vuorovaikutustaidot verkostotyössä
- Synergiahyötyjen saavuttaminen yhteisten tavoitteiden kautta
- Ennakointi oman työn tukena
- Ennakoimisen merkitys ja käytännön menetelmät
- Tulevaisuuden tarpeiden tunnistaminen ja niihin varautuminen
- Ennakoimisen integrointi päätöksenteon ja palveluiden kehittämisen tueksi
- Verkostojen johtaminen
- Verkoston toiminnan koordinointi ja tavoitteiden yhteensovittaminen
- Luottamuksen rakentaminen ja avoimen viestinnän merkitys
- Verkoston potentiaalin hyödyntäminen ja toimijoiden sitouttaminen
Toimintamalli vastaa tarpeeseen vahvistaa osaamista ja tukee eri toimijoiden yhteistä työskentelyä uuden hyvinvointialuerakenteen mukaisessa toimintaympäristössä. Tiedotuksen ja viestinnän osalta verkkosivua ylläpitää jatkossa Lapin AMK.
Tämä toimintamallikuvaus sisältää Lapin Arjen turvan teemallisten perustietopakettien kehittämisen polun. Perustietopaketeilla vahvistetaan toimijoiden osaamista niiltä osin, kun siihen on kaivattu tukea moniammatillistessa ennakoivassa ja ennaltaehkäisevässä verkostotyössä. Tunnistettuja osaamistarpeita vahvistetaan seuraavin teemoin: ennakointi oman työn tukena, osallistaminen ja yhteisövaikuttaminen, verkostojen johtaminen, palvelumuotoilulla tuloksiin, verkostoissa toimiminen ja tiedolla johtaminen.
Mihin toimintamallissa kuvattu osaamisen lisäämisen tuki liittyy?
- Arjen turvan toimintamalli: Lappilainen varhaisen puuttumisen monitoimijainen malli, joka tarjoaa käytännönläheisen prosessin ja työkaluja yhdyspintatyöskentelyyn (kuntatoimijat, hyvinvointialue, järjestöt, srk ja muut uskonnolliset yhteisöt, yritykset). Periaatteina avoin verkostoyhteistyö, eri toimijoiden osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen sekä resurssiviisas yhteistoiminta.
- Ankkuritoiminnan vahvistaminen: hyödynnetään osaamisen eri teemoja lappilaisten toimijoiden ennaltaehköisevässä hyvinvoinnin ja arjen turvallisuuden edistämisessä sekä kansallisten monitoimijaisten toimintamallien (esim. Ankkuritoiminta) käyttöönoton ja verkostotyön tukena.
Teemalliset perustietopaketit kytkeytyi kehittämisen aikana seuraaviin Lapin hyvinvointialueen strategisiin tavoitteisiin:
- Ehkäisevää päihdetyötä tehostetaan monitoimijaisella yhteistyöllä
- Lasten ja nuorten mielen hyvinvoinnin tukeminen
- Hyvinvoinnin, terveyden ja arjen turvallisuuden edistämiselle on käytössä toimivat yhteistyörakenteet
Poikkihallinollisella osaamisen tunnistamisella ja tunnustamisella voidaan saavuttaa resurssien taloudellinen paras hyödyntäminen yhteiskunnallisesti sekä saavuttaa toiminnassa tarvittava ennakoiva ote.
Kohderyhmänä ovat kaikki, jotka toimivat yhdyspinnalla hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden edistämisessä Lapin hyvinvointialueella, viranomaiset, kunnat, järjestöt, elinkeinoelämä ja seurakunnat sekä muut uskolliset yhteistöt. Kohderyhmän palautettta on koottu koulutustarpeen määrittelyn yhteydessä koulutuksen teemoista ja samoin koulutuskokonaisuuden luonnosvaiheessa sen sisällöstä.
- Osaamisen kehittämisen kokonaisuudet ovat hyödynnettävissä kaikille verkostotyöstä ja arjen turvallisuudesta kiinnostuneille
- Teemoilla voidaan maksutta lisätä toimijoiden osaamista, kaikkien osioiden läpikäyminen vie aikaa noin 6 h, mutta sivustolta voi poimia itselle kiinnostavat ja tarpeelliset osiot
- Verkkosivuston hankkeen jälkeisestä ylläpidosta ja päivittämisestä vastaa Lapin AMK
- Tietoa ja mallia jalkautetaan Lapin hyvinvointialueella: kuntatapaamiset, työpajat, aamukahvit, messut, oppilaitokset, järjestökeskukset, Lapin turvallisuusverkoston toimijoiden, Lapin sotu ry ja Lapin yliopiston tuella.
Mittareilla todennettu tavoitteen saavuttaminen
- Toteutuneet teemalliset perustietopaketit: 6 osiota yhdistettynä yhdeksi päivitettäväksi kokonaisuudeksi.
Muutosta voidaan arvioidaan toimijoiden subjektiivisen kokemusten kautta, eri toimijoiden tunnistamisella ja tunnustamisella, tiedon kulun parantumisella sekä uusien yhdessä kehittävien toimintojen avulla (arkikehittäminen moniammatillisissa ryhmissä). Hyvinvoinnin ja turvallisuuden moniammatillisten työryhmien ja päällekkäisen työn läpinäkyväksi tulemisella. Alueilla on vielä käytettävää potentiaalia hyvinvoinnin ja turvallisuuden edistämisessä muun muassa kyläyhdistysten, harrastusseurojen, yleensä kolmannen ja neljännen sektorin yhteistyön vahvistamisessa sekä hyödyntämisessä. Perhekeskusverkosto on alueella tärkeä toimija ja kumppani arjen turvallisuuden ja hyvinvoinnin edistämistyössä. Yllättävävää voi olla itse toimijoille, kuinka paljon omalla alueella toimii moniammatillia työryhmiä, mikä on ryhmien tavoite ja käytettävät resurssit.