Päihde- ja mielenterveysasiakkaan asumisenpalvelujen toimintamalli
PirSote-työn yhtenä tavoitteena on kehittää sosiaalihuollon päihde- ja mielenterveysasiakkaiden asumisen palvelujen prosessia ja SAS-työryhmän toimintamallia. Visiomallissa prosessi etenisi sosiaalihuoltolain mukaisesti koko hyvinvointialueella.
Toimintamallin nimi
PirSote-työn yhtenä tavoitteena on kehittää sosiaalihuollon päihde- ja mielenterveysasiakkaiden asumisen palvelujen prosessia ja SAS-työryhmän toimintamallia. Visiomallissa prosessi etenisi sosiaalihuoltolain mukaisesti koko hyvinvointialueella.
Toimintamallissa on kaksi erilaista prosessia. Toinen prosessi on niin sanottujen kevyempien asumisen palvelujen, tuettu asuminen ja tuettu asuminen tukiasunnossa, prosessi. Siinä sosiaalihuollon ammattilaisilla on palvelulinjoilla vastuu palvelun eri vaiheista ja asiakasohjaus ainoastaan koordinoi palveluita. Raskaampien asumisen palvelujen, yhteisöllinen asuminen ja ympärivuorokautinen palveluasuminen, prosessissa asiakasohjauksen rooli on suurempi. Asiakasohjauksen palvelussa työskentelevät sosiaalihuollon ammattilaiset varmistavat, että kaikille on laadittu sosiaalihuoltolain mukainen palvelutarpeen arvio, tekevät hallintopäätökset palveluun sekä huolehtivat prosessin seurannasta. SAS-työryhmässä arvioidaan ja suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukainen asumisen palvelu ja taso.
Pirkanmaalla toimintamallia ovat olleet kehittämässä PirSote-suunnittelijat, linjoilla työskentelevät sosiaalihuollon esimiehet sekä muutamat asiakasohjaustoimipisteessä toimivat henkilöt.
Toimintamallin sosiaalihuoltolain mukaisen asumisen palvelun kohderyhmänä on erityisen tuen tarpeessa olevat asiakkaat, joilla on tarve erilaisiin asumisen palveluihin. Yleensä asumisen palvelun tarpeen taustalla on asiakkaan päihde- ja/tai mielenterveyden ongelmat tai muut vastaavat perusteet sekä niistä johtuvat toimintakyvyn ja arjen hallinnan haasteet. Tuen tarve voi olla lyhytaikainen tai tuen tarve voi olla myös pidempikestoinen.
Toimintamallin osalta on kehitelty visio toimintamallista ja siitä, mihin suuntaan Pirkanmaalla halutaan prosessia kehittää. Seuraavaksi olisi tarve pilotoida SAS-työryhmän toimintaa ennen toimintamallin laajempaa käyttöönottoa. Haasteena käyttöönotolle on hyvinvointialueen huono resurssitilanne sosiaalihuollon ammattilaisten osalta. Eri kunnissa on vielä 2023 käytössä eri sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmät ja kunnittain kilpailutetut palvelut. Hyvinvointialueella yhteinen sosiaalihuollon asiakasjärjestelmä otetaan käyttöön vasta vuoden 2024 lopulla.
Toimintamalli käyttöönoton viivästymisen myötä arviointia toimintamallin osalta ei ole tehty.