Osaamiskartoituslomakkeen avulla kartoitetaan työntekijän osaamisen taso eri osa-alueilla. Osa-alueet on määritelty vastaamaan alueellisen kotihoidon tarpeita.​

Vahvistetaan sote-ammattilaisten hyte-osaamista monialaisessa asiakas- ja palveluohjauksessa.

ISBAR-raportointimenetelmän käyttö terveysasematyössä sujuvoittaa asiakkaan palveluprosessia, vahvistaa ammattilaisviestintää ja edistää moniammatillista yhteistyötä.

Kirurgian vuodeosaston työyhteisön toimintaa, hoitajien osaamista ja työhyvinvointia haluttiin kehittää mentoroinnin ja perehdytyksen avulla. 

Kirurgian vuodeosastolla työyhteisön toimintaa haluttiin parantaa kehittämällä hoitajien välistä parityöskentelyä. 

Ihmisellä on tarve tulla nähdyksi. Kun ihminen kokee tulevansa kuulluksi, hän tuntee itsensä hyväksytyksi ja ymmärretyksi, joka edistää hyvinvointia ja syventää ihmissuhteita.

Kotiin vietävällä lääkärimallilla tuetaan kotona asuvia iäkkäitä ennakoivilla vuositarkastuksilla. 

Helsingin asiakasohjauksen ja kotihoidon kanssa laaditun työohjeen (sovitut tehtävät ja vastuut asiakkaan - yhteinen asiakas palveluketjussa) materiaalin jalkauttaminen ja osaamisen vahvistaminen m

Haavoittuvan asiakasryhmän kanssa työskenteleville ammattilaisille järjestettiin työpajoja ja koulutusta, joilla vastattiin tunnistettuihin osaamistarpeisiin.

Länsi-Suomen YTA:lla kehitettiin kaikilla hyvinvointialuilla perustason koulutusta verkostoitumalla, perustamalla koulutustyöryhmä sekä jakamalla alueellista palliatiivista koulutusta kaikille YT-a