IPS – Sijoita ja valmenna! -kehittämisprojekti Varhassa
Laatukriteereihin perustuva tuetun työllistämisen malli mielenterveyden häiriöihin sairastuneiden työllistymisen, työhönpaluun ja työssä pysymisen tueksi.
Toimintamallin nimi
Laatukriteereihin perustuva tuetun työllistämisen malli mielenterveyden häiriöihin sairastuneiden työllistymisen, työhönpaluun ja työssä pysymisen tueksi.
• Mielenterveyskuntoutujien nopea työllistyminen avoimille työmarkkinoille ja töissä pysyminen.
• Mielenterveyden häiriöihin sairastuneiden hyvinvoinnin ja yhteiskunnallisen osallisuuden edistäminen.
• Ammattilaisten osaamisen lisääminen ja vahvistaminen.
• IPS-toimintamallin juurruttaminen osaksi psykoosiin sairastuneiden kuntoutusta.
• Suomen kestävän kasvun ohjelma tukee Sanna Marinin hallitusohjelman mukaisesti ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävää kasvua.
• Tavoitteena on muun muassa nostaa työllisyysastetta, nopeuttaa hoitoon pääsyä sekä purkaa Covid-19-pandemian aiheuttamaa sosiaali- ja terveydenhuollon hoito-, kuntoutus- ja palveluvelkaa.
• Näitä osioita toteutetaan Suomessa hyvinvointialueilla. Rahoitus tulee EU:n kertaluontoisesta elpymisvälineestä Next Generation EU. Hanketta hallinnoi Suomessa STM ja koordinoi THL.
• Tuetun työllistymisen IPS - Sijoita ja valmenna! -toimintamallilla edistetään mielenterveyden häiriöihin sairastuneiden henkilöiden työmarkkinoille pääsyä, paluuta ja siellä pysymistä.
Varhan IPS-kehittämisprojekti toteutetaan psykiatrisen erikoissairaanhoidon avohoidon psykoosilinjalla:
- Turun psykoosi- ja bipolaarityöryhmä, Turun kuntoutustyöryhmä, Salon, Kaarinan, Liedon, Uudenkaupungin ja Raision työryhmät.
Kohderyhmänä toimivat vaikeisiin mielenterveydenhäiriöihin sairastuneet asiakkaat, psykoosityöryhmien ammattilaiset, työnantajat ja muu verkosto, kuten TE-palvelut.
Moniammatillisiin työryhmiin kiinnittyminen on ollut oleellista asiakasohjauksen ja laadukkaan asiakaspalvelun näkökulmasta. Työryhmät ovat ottaneet työhönvalmennuksen positiivisin mielin uudeksi työkaluksi palveluvalikoimaan.
Asiakkaat ovat hyvin motivoituneita ja muutos näkyy jo siinä vaiheessa kun mitään konkreettista ei ole vielä tapahtunut. Potilas muuttuu työhönvalmennuksessa työtä etsiväksi asiakkaaksi, joka jo itsessään voi luoda muutosta itsetuntoon ja käsitykseen omasta kyvykkyydestä. Toimintamalli on voimavarakeskeinen ja jokaisen osaaminen ja potentiaali löydetään ja valjastetaan käyttöön.
Palautekyselyiden tulokset kertovat, että IPS-työhönvalmennus koetaan työryhmissä erittäin hyväksi, ja palaute on kauttaaltaan ollut hyvää niin asiakkailta, ammattilaisilta kuin työnantajiltakin.
Asiakasosallisuus:
Asiakasosallisuutta ollaan toteutettu asiakaspalautteen lisäksi asiakasraadin muodossa, jossa kehityksen kohteeksi nousi psykiatrisen tiimin kanssa näkyvämmin tehtävä työ. On tärkeää, että asiakas ymmärtää IPS-työhönvalmentajien olevan osa hoitotiimiä, jolloin heidän ei tarvitse pohtia työhönvalmentajien kohdalla sitä mitä kertovat esimerkiksi sairaudestaan. Työhönvalmennuksessa ei kuitenkaan koskaan edetä diagnoosi edellä. Palautteen jälkeen olemme lisänneet ns. kolmikantatapaamisia, joissa tavataan omahoitajan kanssa yhdessä asiakasta. Näin myös omahoitajien tieto ja ymmärrys IPS-työhönvalmennuksesta lisääntyy.
Asiakasraati ei nähnyt vertaistuellista ryhmätoimintaa tarpeelliseksi, mutta väljästi järjestettävät kokoontumiset koettiin hyväksi ideaksi. Elokuussa -24 järjestettiin kaikille halukkaille IPS-työhönvalmennukseen osallistuneille asiakkaillemme yhteinen pikniktapahtuma. Tapaamista ohjasi kokemusasiantuntija, jolloin oli mahdollista saada objektiivista palautetta asiakkailta työvalmennuksesta. Piknik oli myös kiitos meiltä asiakkaillemme sekä heille mahdollisuus vaihtaa kokemuksia muiden työhönvalmennukseen osallistuvien kesken. Jälkikäteen pohdittuna olisi pitänyt eriyttää piknik-tapahtuma ja kokemusasiantuntijan ohjaama ryhmä, jolloin kehittämisenkohteita olisi voinut nousta helpommin esille, mutta se ei ollut ajankäytöllisesti enää mahdollista.
Juurruttamisen myötä olisi hienoa jos IPS-työhönvalmennusta saanut asiakas voisi tulevaisuudessa kouluttautua Varhan omaksi kokemusasiantuntijaksi, jolloin hän voisi toimia IPS-työhönvalmentajien apuna vaikka asiakastapaamisissa. Olisi myös luonnollista siinä kohtaa järjestää säännöllisiä vertaisryhmiä asiakkaille kokemusasiantuntijaa hyödyntäen. Teemoina voisi toimia esimerkiksi työnhaku tai työhaastattelutilanteet.
Projektia on lähdetty Varsinais-Suomen alueella käynnistelemään alkuvuodesta 2023. Projektipäällikkö on aloittanut huhtikuussa ja kolme työhönvalmentajaa ovat aloittaneet huhti-/toukokuussa. Projektipäällikkö toimii tiiminvetäjänä ja tekee työhönvalmennusta 50%:sesti. Työhönvalmentajilla on mahdollista ottaa kerrallaan maksimissaan 20 asiakasta. Koko tiimi käy THL:n menetelmäkoulutukset ja kuntoutus-, tuki- ja ohjauspalvelujen erikoisammattitutkinnon hankesuunnitelman mukaisesti (1 jo suorittanut). Juurruttamiseen tähdätään heti projektin alkumetreiltä lähtien.
IPS-toimintamallia ohjaa 8 periaatetta:
• Palvelun tavoitteena on työllistyminen avoimille työmarkkinoille.
• Palvelu on avoin kaikille asiakkaille, joiden henkilökohtaisena tavoitteena on työllistyminen palkkatyöhön.
• Palvelu on integroitu psykiatriseen hoitoon ja kuntoutukseen.
• Palvelu on vapaaehtoista ja työnhaku käynnistyy asiakkaan omien toiveiden, tarpeiden ja tavoitteiden mukaan.
• Palvelussa varmistetaan taloudellisiin tukiin ja etuuksiin liittyvän ohjauksen ja neuvonnan saaminen (sekä työnhakija- että työnantaja-asiakkaat).
• Palvelun lähtökohtana on nopea työnetsintä, jota ei edellä esimerkiksi asiakkaan työllistymisedellytysten arviointi, työharjoittelu- tai työkokeilujaksot, työtoiminta tai niin sanotut siirtymätyöt.
• Tiivis työnantajayhteistyö: työhönvalmentaja työskentelee työnantaja-asiakkaiden kanssa löytääkseen heidän tarpeisiinsa sopivia työntekijöitä sekä kartoittaakseen ja neuvotellakseen olemassa olevista ja uusista työtehtävistä. Työhönvalmentaja myös tukee työnantajia ja työyhteisöjä työsuhteen alkaessa sekä työhön kiinnittymisessä.
• Palvelu on yksilöllistä ja kestoltaan rajaamatonta (ns. jatkettu tuki), joka ei pääty työllistymisvaiheessa, vaan jatkuu niin kauan kuin työllistynyt asiakas sitä tarvitsee.
Toukokuu 2023
- työhönvalmentajat jalkautuvat psykoosityöryhmiin
Kesäkuu 2023
Asiakastyö käynnistyy ja työhönvalmentajilla on kirjaamisoikeudet potilastietojärjestelmään.
Marraskuu 2023
-Kaikilla työhönvalmentajilla on asiakaspaikat täynnä. Lisäksi asiakkaita on jonossa. Omahoitajat lähettävät aktiivisesti asiakkaita työhönvalmennukseen.
-Työhönvalmentajat työskentelevät psykoosityöryhmissä osana tiimiä ja osallistuvat moniammatillisiin palavereihin. Työhönvalmennus on näkyvä osa arkea.
-Laajentuminen Kaarinaan ja Lietoon syksyn -23 aikana. Lisäksi kaksi työhönvalmentajaa työskentelee Turun kuntoututyöryhmässä, jossa on eniten asiakkaita ja josta ohjautuu hyvin työhönvalmennukseen asiakkaita. Varhan psykoosityöryhmistä ainoastaan Uusikaupunkin ja Loimaa ovat jääneet ainakin toistaiseksi ilman työhönvalmentajaa, ja olemassa olevilla resursseilla laajentuminen on haasteellista.
-Varhan verkkosivuille on luotu IPS-työhönvalmennukselle oma palautekanava psykoosien alle. Palautetta asiakkailta pyydetty toiminnan kehittämiseksi.
-IPS-työhönvalmennuksesta on tiedotettu sisäisesti ja ulkoista tiedotetta laitettu eteenpäin, mutta valitettavasti julkaisua ei olla saatu ulkopuoliseen mediaan.
-Työllistymisiä tapahtunut ja tapahtuu koko ajan. Työllistyneiden tavoitemääriä on saatu jo kolmannen kerran nostaa. Toimintamalli toimii, asiakkaat ovat hyvin motivoituneita, ja työhönvalmentajiksi on löytynyt juuri oikeita ihmisiä.
-KTO-eat opinnot ovat alkaneet kaikilla työhönvalmentajilla. Kehittämistyönä tehdään IPS-työhönvalmennuksen tuotteistus psykiatrialle.
-Tavoitteena ensi vuoden puolella tehdä pienellä määrällä asiakkaita (esim 2 paikkaa) pilotti perusterveydenhuoltoon ja kenties mielialatyöryhmään.
-Verkostotyötä tehdään aktiivisesti.
Kesäkuu 2024
-Kaikki työhönvalmentajat ovat saaneet Kuntoutus- tuki ja ohjauspalveluiden erikoisammattitutkinnon suoritettua.
-Asiakaspalautetta on kerätty ja saatu hyvää palautetta.
-Asiakasraati järjestetty ja elokuussa tulossa kaikille asiakkaillemme avoin asiakaspiknik, jota ohjaa kokemusasiantuntija
-Asiakkaita ohjautuu edelleen hienosti työhönvalmennukseen ja tulokset ovat olleet todella hyvät.
-Laajentuminen Uudenkaupungin työryhmään. Asiakkaita ohjautunut vain yksi, koska aktiivista markkinointia ei olla pystytty Uuteenkaupunkiin toteuttamaan.
-Pilottia mielialatyöryhmään tai perusterveydenhuoltoon ei ole ehditty tehdä, eikä todennäköisesti pystytä toteuttamaan.
-Työnantajapalautetta ei olla vielä kerätty, mutta se on suunnitteilla.
Syyskuu 2024
-Laatuarviointi 4.-5.9
-Ruotsin Örebrosta tulee paikallinen IPS-tiimi ja heidän yhteistyötahoja tutustumaan Varhan IPS-työpakettiin.
Lokakuu 2024
-Laatuarvioinnista pisteiksi lähes erinomaiset mentelmäosaamisen pisteet 111/125. Juurruttamiskeskusteluja käydään aktiivisesti, mutta Varhan haastava tilanne estää asian etenemisen toistaiseksi.
-Loppuseminaari yhdessä Työkykyohjelman laajentumisen-työpaketin kanssa
Marraskuu 2024
-Täyttölupa kahdelle vakituiselle työhönvalmentajan toimelle nimikkeellä kuntoutusohjaaja menee läpi ja näin ollen juurruttaminen rakenteisiin on onnistunut.
Kansikuva
