Monialainen asiakas- ja palveluohjaus Satakunnan hyvinvointialueella (RRP, P4, I2)

Toimintamallin avulla kuvataan elintapaohjaukseen liittyvä yhteistyön rakenne ja sovitaan tehtävien ja vastuiden jako eri tahojen välillä. 

icon/chevron-down Created with Sketch. Perustiedot

Toimintamallin nimi
Monialainen asiakas- ja palveluohjaus Satakunnan hyvinvointialueella (RRP, P4, I2)
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Toimintamallin avulla kuvataan elintapaohjaukseen liittyvä yhteistyön rakenne ja sovitaan tehtävien ja vastuiden jako eri tahojen välillä. 

Toteutuspaikka
Kestävän kasvun Satakunta 2 -hanke yhteistyössä Satakunnan hyvinvointialueen Hyte-yksikön kanssa
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Satakunnan hyvinvointialue
Toimintamallin rahoittaja
Muu EU-rahoitus
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)

Luotu

04.12.2023

Viimeksi muokattu

23.09.2024

icon/chevron-down Created with Sketch. Toimintamallin kuvaus

Toimintaympäristö **

Satakunnan hyvinvointialueen monialaisen asiakas- ja palveluohjauksen toimintamallin määrittely on osa kansallista kehittämistyötä, jota tehdään THL:n ohjauksessa osana Suomen kestävän kasvun ohjelmaa (RRP) (2023-2025). Kansallisen hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelukonseptin kehittämistyön mukaisesti Satakunnassa tullaan ottamaan käyttöön digitaalinen palvelutarjotin vuoden 2024 loppuun mennessä. Digitaaliselle palvelutarjottimelle kootaan tiedot alueen hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palveluista. 

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys **

Monialaisen asiakas- ja palveluohjauksen (elintapaohjaus) toimintamalli on jaettu kolmeen eri kohderyhmään, joihin kuuluu kaikki elintapaohjauksesta hyötyvät asiakkaat. 

  1. Lapset, nuoret ja lapsiperheet
  2. Työikäiset
  3. Ikääntyneet

Ammattilaiskohderyhmänä ovat elintapaohjauksen ja hyvinvoinnin parissa työskentelevät ammattilaiset hyvinvointialueella, kunnissa ja kolmannella sektorilla, sekä palveluita ja toimintaa suunnittelevat ja resursseja määrittelevät henkilöt. 

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot **

Ammattilaiset perehdytetään toimintamallin käyttöön, jotta toimintamalli saadaan juurtumaan käytäntöön ja sen seurauksena eri kohderyhmien elintapaohjauksen ohjautumisen kriteerit ovat yhtenäiset hyvinvointialueen laajuisesti. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä **

Eri kohderyhmien elintapaohjauksen toimintamallien vaikuttavuutta ja ohjautumisen kriteereiden toimivuutta käytännössä päästään arvioimaan myöhemmin niiden käyttöönoton jälkeen. 

Kansikuva
Kuvituskuvana omena ja käsipaino.

Kehittämisen vaihe

icon/bulb Created with Sketch. Kehitteillä