Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Tuetun vapaaehtoistoiminnan kehittämiseen vaikuttavat:
- Poliittiset ja lainsäädännölliset tekijät: Sosiaali- ja terveyspalveluiden rakenteelliset muutokset, julkisen sektorin resurssipaineet.
- Yhteiskunnalliset ja taloudelliset tekijät: Kasvava tarve sosiaalisen osallisuuden ja yhdenvertaisuuden vahvistamiselle erityisesti haastavissa elämäntilanteissa oleville.
- Kulttuuriset ja sosiaaliset tekijät: Yksinäisyyden lisääntyminen ja heikentynyt hyvinvointi erityisesti koronakriisin jälkeen.
- Ympäristötekijät: Kestävä kehitys ja digitaalisten palveluiden lisääntyvä käyttö vaikuttavat vapaaehtoistoiminnan muotoihin ja saavutettavuuteen.
- Kohderyhmä: 18–65-vuotiaat oululaiset, joilla on erityisen tuen tarve tai haastava elämäntilanne.
- Asiakasymmärrys: Kohderyhmän tarpeita kartoitettiin Webropol-kyselyllä, jonka mukaan Ouluun kaivattiin yksilöllistä, tuettua vapaaehtoistoimintaa. Kokemuksia on kerätty myös aiemmista ESR-hankkeista.
- Osallistaminen: Kohderyhmä on mukana toiminnan suunnittelussa, perehdytyksessä ja toiminnan kehittämisessä. Yhteistyöverkosto (sosiaali- ja terveyspalvelut, järjestöt, seurakunta) tukee asiakasohjausta.