Tukea toimintamallien kehittämiseen ja kuvaamiseen (RRP)

Tälle sivulle on koottuna kansallisen kehittämisen tuen materiaaleja hyvinvointialueiden hyödynnettäväksi (RRP).  Sivulta löydät ohjeita toimintamallien kuvaamiseen ja arviointiin sekä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin toimintamalleihin liittyen.
 

Sivulle on koottu juurruttamistyötä tukevat materiaalit. Löydät myös linkit Sujuvat palvelut -projektin verkostoihin, valmennukseen sekä blogisivulle.

 

Arvioi omaa toimintamallikuvaustasi Innokylässä

  1. TEE ITSEARVIOINTI Toimintamallikuvauksen itsearviointilomake

Arvioi lomakkeen avulla toimintamallisi sisältöä ja laatua, ja täsmennä kuvausta Innokylään. (Lomake päivitetty 7.4.2025). Lisätty Kehittämisen polun kohdat. Lomake on kehittäjien omaan käyttöön.

  1. ANNA PALAUTETTA Toimintamallikuvauksen arviointilomakkeen palautekysely

Kun olet käyttänyt Toimintamallikuvauksen itsearviointilomaketta omaan toimintamalliisi, jätä meille kehittämisideoita ja halutessasi linkkaa arvioitu toimintamallisi! 

Arvioi oman toimintamallisi vaikutuksia

Hyvinvointialueita suositellaan arvioimaan Toimintamallin vaikutusten itsearviointityökalun avulla Suomen kestävän kasvun ohjelmassa (RRP) kehitettyjä, käyttöönotettuja, levitettävissä olevia ja Innokylään kuvattuja toimintamalleja ainakin 3–5 kpl 31.12.2025 mennessä. Näistä vähintään yksi tulisi olla arvioituna 30.6.2025 mennessä. 

Tästä näet Toimintamallin vaikutusten itsearviointikyselyn kysymykset etukäteen katsottavaksi ennen varsinaisen Webropol-kyselyn täyttämistä.

  1. TEE ITSEARVIOINTI Toimintamallin vaikutusten itsearviointikysely

Arviointiin osallistuvat

  • Hyvinvointialueen edustaja
  • RRP -hankkeen edustaja
  • Tarvittaessa muut asiantuntijat

Kysely palautetaan THL:lle, joka kokoaa tulokset.

  1. ANNA PALAUTETTA Palaute Toimintamallin vaikutusten itsearviointikyselystä

Molemmista työkaluista kerätään käyttäjäkokemuksia 30.6.2025 asti, joiden pohjalta työkaluja kehitetään edelleen.

 

Juurruttamisen tuki (RRP)

Tilaisuuksien Miro  ja salasana: Juurruttamisentuki25

10.2.2025 Juurruttamisen tuki, osa 1: Juurruttamisen vaiheet ja työkalut

Tutustu myös seuraaviin teemaan liittyviin materiaaleihin

12.3.  Juurruttamisen tuki, osa 2: Viestintä - Hankkeesta pysyväksi toiminnaksi (RRP)

Tutustu myös seuraaviin teemaan liittyviin materiaaleihin

1.4. Juurruttamisen tuki, osa 3: Vakiinnuttaminen - Hankkeesta pysyväksi toiminnaksi (RRP)

Tutustu myös seuraaviin teemaan liittyviin materiaaleihin

Ohjeet toimintamallien kuvaamiseen valtionavustushankkeittain

Valtionavustuspäätöksessä edellytetään työskentelyä Innokylässä. Hankkeen loppuraportin tulee olla Innokylässä alla mainitun aikataulun mukaisesti:  

  • IPS, työkykyohjelma ja pilarin 4 investointi 2: 28.2.2025 mennessä  
  • Pilarin 4 investoinnit 1, 3 ja 4: 30.1.2026 mennessä  

Toimintamallien kuvausten tulee olla Innokylässä alla mainitun aikataulun mukaisesti: 

  •  IPS, työkykyohjelma ja pilarin 4 investointi 2: 31.12.2024 mennessä  
  •  Pilarin 4 investoinnit 1, 3 ja 4: 31.12.2025 mennessä  

STM toimittaa nämä materiaalit myös EU komission tarkasteluun.  

Kehittämistyön keskeiset tulokset on kuvattava toimintamalleiksi Innokylään Kehittämisen polun avulla ja liitettävä omaan hyvinvointialueen RRP hankekokonaisuuteen sekä tarvittaviin kansallisiin kokonaisuuksiin.  

Toimintamalli merkitään valmiiksi vasta, kun kaikki Kehittämisen polun ** -merkityt kohdat on täytetty. Huomioikaa perustietojen täyttämisessä uudet investointikohtaiset ohjeistukset, jotka koskevat kaikkia RRP:ssä kuvattavia toimintamalleja.  

Tarkista että kaikissa RRP-toimintamalleissa on 

  • rahoittajana STM ja muu EU-rahoitus 
  • aihealueena on RRP 
  • ilmiönä Kestävä kasvu 
  • lisäksi huomioikaa alla olevat täsmällisemmät ohjeet valtionavustushankkeittain 

Huolehtikaa myös, että Innokylään viedyt ensimmäisen hankekauden aikana valmistuneet toimintamallit on viimeistelty Kehittämisen polulla ja merkitty valmiiksi.  Ohjeet (stm.fi)

Innokylän sivulta Tukea toimintamallien kehittämiseen ja kuvaamiseen (RRP) löytyy toimintamallikuvausten  

  • Itsearviointityökalut:  
  • Toimintamallikuvauksen itsearviointi – tarkista oman toimintamallikuvauksen perustiedot ja keskeiset kehittämisen kohdat 
  • Toimintamallin vaikutusten itsearviointi – arvioi jo käyttöönotettuja ja levitettävissä olevia toimintamalleja – RRP:n helmet näkyviin! 31.12.2025 ainakin 3-5 arviointia /hv-alue 
  • Koonti toimintamallien kuvaamisesta RRP:n eri valtionavustushakuihin (tämä tiedosto) 
  • Ohjeita toimintamallikuvausten tekoon sekä materiaalia juurruttamisen tueksi 
  • Usein kysytyt kysymykset  

RRP2 valtionavustushaku 

STM:n ohjeen mukaan hankkeen keskeiset kehittämistyön tulokset kuvataan toimintamalleiksi Innokylään, hankeopas s. 69-70 

Pilari 3: Työllisyysasteen ja osaamistason nostaminen kestävän kasvun vauhdittamiseksi, Työkykyohjelman laajentaminen ja IPS – Sijoita ja valmenna kehittämishankkeen laajentaminen 

  • Toimintamallin nimeäminen: Kehittämisprosessin nimi, HV-alue, (RRP, P3) 
  • Aihealue, valitse ainakin: RRP, Työkyky ja max 3 muuta prosessia kuvaavaa aihealuetta 
  • Toimintamallikuvaukset Innokylässä DL ollut 28.2.2025 

Pilari 4, Inv 1: Edistetään hoitotakuun toteutumista (mukaan lukien mielenterveyspalvelut) sekä puretaan koronavirustilanteen aiheuttamaa sosiaali- ja terveydenhuollon hoito-, kuntoutus- ja palveluvelkaa  

  • Toimintamallin nimeäminen: Kehittämisprosessin nimi, HV-alue, (RRP, P4, I1) 
  • Toimintamallin nimeäminen Sujuvat palvelut –valmennuksen prosesseille:  
  • Kehittämisprosessin nimi, HV-alue, Sujuvat palvelut –valmennus (RRP, P4, I1) 
  • Aihealue, valitse ainakin: RRP, Prosessien kehittäminen ja max 3 muuta prosessia kuvaavaa aihealuetta 
  • Toimintamallien merkitseminen valmiiksi 31.12.2025 mennessä 

Pilari 4, Inv 2: Edistetään hoitotakuun toteutumista vahvistamalla ennaltaehkäisyä ja ongelmien varhaista tunnistamista 

  • Toimintamallin nimeäminen: Monialainen asiakas- ja palveluohjaus, HV-alue, (RRP, P4, I2) tai Muu kuvaava toimintamallin nimi, HV-alue, (RRP, P4, I2) 
  • Aihealue, Valitse ainakin: RRP, Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen ja max 3 muuta prosessia kuvaavaa aihealuetta 
  • Liitä toimintamalli kansalliseen kokonaisuuteen: Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelukonsepti (RRP) 
  • Kehittämisen polun kuvaaminen DL ollut 31.12.2024 
  • Kehittämisen polun arviointi valmis hankkeen loppuarvioinnin mukaisessa aikataulussa. Muista merkata toimintamalli valmiiksi! 

Pilari 4, Inv 3: Vahvistetaan sosiaali- ja terveydenhuollon kustannusvaikuttavuutta tukevaa tietopohjaa ja vaikuttavuusperusteista ohjausta 

Rakenteellisen sosiaalityön kansallinen verkosto ja alueet 

  • Alueet päättävät kuvaamansa raken toimintamallin 
  • Alueellisen toteutussuunnitelman käyttöönotto on kuvattavissa toimintamalliksi  
  • Toimintamallin nimeäminen: Kehittämisprosessin nimi, HV-alue, (RRP, P4, I3) 
  • Aihealue, Valitse ainakin: RRP, Vaikuttavuus ja max 3 muuta prosessia kuvaavaa aihealuetta 
  • Toimintamallien merkitseminen valmiiksi 31.12.2025 mennessä 

Vaikuttavuuspilotit  

  • Nimeäminen: 
  • Vaikuttavuuspilotin nimi, hv-alue (RRP, P4, I3), esim. 
  • Vaikuttavuusperusteinen ohjausmalli, Satakunnan HVA (RRP, P4, I3) 
  • Oma toimintamalli liitetään oman hv-alueen RRP2-hankkeen kokonaisuuden ”Liitetyt toimintamallit” -välilehdelle, esimerkiksi (Innokyla.fi)

Pilari 4, Inv 4: Otetaan käyttöön hoitotakuuta edistävät palvelumuotoillut digitaaliset innovaatiot 

  • Toimintamallin nimeäminen: Kehittämisprosessin nimi, HV-alue, (RRP, P4, I4) 
  • Mikäli kehittämistyötä tehdään kahdessa investoinnissa, molemmat investoinnit voidaan merkitä nimeen (esim. RRP, P4, I1, I4). Tällöin samalla haulla saadaan hakutuloksiin näkyviin molempien investointien yhteiskehittäminen.  
  • Aihealue, Valitse ainakin: RRP, Digitaaliset palvelut ja max 3 muuta prosessia kuvaavaa aihealuetta 
  • Toimintamallien merkitseminen valmiiksi 31.12.2025 mennessä 

RRP3 valtionavustushaku: Tutkimushankkeet 

Tutkimushankkeista ei ole välttämätöntä raportoida toimintamalleja, ellei sitten hankkeessa ole sellaista erityisesti kehitetty (ja hyväksi havaittu). Jos toimintamalleja kuvataan, lisätkää ne kokonaisuuden ”Liitetyt toimintamallit” -välilehdelle. (Anna Väinälä, STM) 

RRP4: Hoidon jatkuvuusmalli  

Raportoidaan samassa yhteydessä kuin RRP2:n loppuraportointi 

Alueen omalääkärimalli muodostaa ensisijaisesti yhden toimintamallin, joka tulee liittää oman hv-alueen RRP2-kokonaisuuteen ”Liitetyt toimintamallit” -välilehdelle. Toimintamallit voivat olla yhteisiä toimintamalleja investoinnin 4 digiratkaisujen kanssa. 

  • Toimintamallin nimeäminen: Kehittämisprosessin nimi, HV-alue, (RRP, P4, I4) 
  • Mikäli kehittämistyötä tehdään kahdessa investoinnissa, molemmat investoinnit voidaan merkitä nimeen (esim. RRP, P4, I1, I4). Tällöin samalla haulla saadaan hakutuloksiin näkyviin molempien investointien yhteiskehittäminen.  

Halutessa RRP 4:stä voi tehdä oman kokonaisuuden tai tehdä vain omat toimintamallit hv-alueen RRP kokonaisuuden "liitetyt toimintamallit" -sivulle Innokylään. Mikäli tehdään uusi kokonaisuus, se tulee linkittää oman hv-alueen RRP-kokonaisuuden kanssa. RRP -linkin voi laittaa RRP4-kokonaisuuden etusivulle. RRP4 kokonaisuuden linkki tulee laittaa myös myös hv-alueen RRP-kokonaisuuden etusivulle. Näin löytyy molemmat kokonaisuudet linkattuina toisiinsa. 

RRP5: Mielenterveys- ja työkyky 

Ei ole tarkoituksenmukaista näistä työelämän malleista kuvata Innokylään koska ne kuvataan jo TTL sivustoilla joita työelämän toimijat käyttävät (Lisbeth Forsman-Grönholm, STM) 

Kanta-pilotti 

  • Kanta-pilottien toimintamallit tulee kuvata Innokylään, teknisesti kahden pilotin kuvaukset tulee koota yhteen  
  • Kantapilotista tehdään yksi kokonaisuus, jonka Liitetyt välilehdet -sivulle lisätään kaikki tähän liittyvät toimintamallit 
  • Kokonaisuus tulee linkittää oman hv-alueen RRP2-kokonaisuuteen 
  • Kokonaisuuden nimeäminen: Suomen kestävän kasvun ohjelma, Kanta-pilotit (RRP5) 
  • Kokonaisuuden eri kuvauskohtiin väliotsikointi hyvinvointialueiden mukaan ja niiden alle kuvaukset kysytystä asiasta 
  • Molemmilta liitteeksi hankesuunnitelmat 

Lisätietoja Kaisa Lahtinen ja Unto Raunio 

etunimi.sukunimi@thl.fi 

 

Apua hankesuunnitelmasta 

  • Käykää läpi hankesuunnitelma ja sen työpaketit, arvioikaa mistä toiminnasta kuvaatte toimintamallin/mihin olette kirjanneet sen syntyvän. Tuottaako se lisäarvoa, onko se levitettävissä, näkyykö selkeä muutos aikaisempaan, toimiiko uusi tapa tehdä asioita?
  • Innokylään kuvatun toimintamallin tulee vastata hankesuunnitelmassa esitettyihin tavoitteisiin ja toimenpiteisiin. Tarvittaessa päivitä hankesuunnitelma, hyväksytä muutokset hankesuunnitelmaan valvojalla ja vie hyväksytty uusi hankesuunnitelma Innokylään HV-alueen RRP-kokonaisuuteen 

Apua loppuraporttipohjasta 

  • Huomioikaa loppuraporttipohjassa eri kysymyskohdissa olevat apukysymykset (kursiivilla), jotka liittyvät toimintamallien kuvaamiseen, esim. 
    • Mitä toimintamalleja on pilotoitu, otettu käyttöön, levitetty ja jalkautettu 
    • Kuvaa toimintamallin uutuusarvo 
    • Mitä digitaalisia ratkaisuja on käytössä, missä palveluissa ja missä toimintamalleissa 
    • Minkä/miten toimintamallin vaikuttavuutta/kustannusvaikuttavuutta on arvioitu 
    • Voidaanko toimintamallia hyödyntää laajemmin 
    • Mittarit, joilla on edistetty palvelun tehokkuutta ja näiden tuottama muutos asiakkaan palveluprosessissa 
    • Miten kehittämisen jatkuvuus turvataan 

 

Vastauksia peruskysymyksiin 

  1. Mikä on toimintamalli? 

Toimintamallit ovat tiivistettyjä kuvauksia kehitetyistä, käyttöönotetuista ja hyväksi havaituista ratkaisuista, joita muut voivat hyödyntää ja edelleen soveltaa.  

  1. Mikä ohjaa toimintamallikuvausten tekemistä? 
  • Hankesuunnitelma: kertaa vielä, mitä tavoitteita hankesuunnitelmassa on asetettu ja mistä tavoitteista toimintamalleja on kirjattu tehtävän. Mikäli tavoitteeseen on tullut muutoksia, huomioi ne.  
  • Kaikkea ei ole tarkoituksenmukaista kuvat toimintamalleiksi. Keskity keskeisiin/levitettäviin tuloksiin.  
  • Innokylän kehittämisen polku ohjaa kuvausta vaihe vaiheelta. Katso Innokylä koulutus 26.1.2024.
     
  1. Mistä kaikesta tehdään toimintamalli?
  • Hankkeen kehittämistyön keskeiset tulokset kuvataan toimintamalleiksi Innokylään, hankeopas s. 69 
  • Kaikista toimenpiteistä ei tarvitse tehdä toimintamallikuvausta 
    • Määrä ei ole kriteeri 
    • Tavoitteena saada näkyväksi hyviä / uusia toimintamalleja  
    • Tarkoituksenmukaista on laajentaa hyviksi todettuja toimintamalleja hyvinvointialueille ja juurruttaa niitä osaksi palveluita 
  • Toimintamalleissa on hyvä kuvata uuden toiminnan synnyttämä muutos verrattuna lähtötilanteeseen sekä toimintamallin tuloksellisuus 
    • Lähtötilanne on hyvä kuvata kehittämisen polulle, jotta vertailua muutokseen on helpompi tehdä 
    • Muutos lähtötilanteesta lopputulokseen saadaan näkyviin esim. asetettujen mittareiden ja vertailun avulla 
  • Kuvaa hyväksi havaittuja, käyttöönotettuja toimintamalleja 
    • huomioi, että todellisuudessa kuvattavista toimintamalleista ei välttämättä vielä ole arviointitietoa tai pitkäaikaista kokemusta käyttöönotosta tai vakiinnuttamisesta.  
    • Usein käyttöönotto voi tapahtua vasta hankkeen jälkeen. ’Hyväksi havaittu’ vaatisi pidempiaikaista seurantaa vakiinnuttamisen jälkeen.
       
  1. Millä tasolla toimintamallikuvaukset toteutetaan? 
  • Kirjoita kehitettävästä toiminnasta/prosessista tiivis ja selkeä kuvaus toimintamalliksi. 
  • Kuvaa keskeinen idea ja käyttötarkoitus.  
  • Panosta sisältöön ja esitystapaan sekä hyvien käytäntöjen levittämiseen. 
  • Kerro selkeästi, mitä muutoksia kehitetty ratkaisu sai aikaan. 
  • Kuvaa toimintamalli niin, että muut vastaavaa kehittävät voivat hyödyntää sitä helposti 
    • Kuvaukset toimivat juurruttamisen pohjana ja helpottavat mallien jatkokäyttöä. 

Tarkentavia huomioita kehitettävän toimintamallin kuvaamiseen 

  • Mitä ongelmaa ollaan ratkaisemassa?  
  • Kenelle, mihin ja miksi pitää saada muutos aikaiseksi?  
  • Mitkä ovat keskeisimpiä haasteita?  
  • Ketkä ovat palvelun käyttäjiä? 
  • Miten tuloksia on mitattu ja arvioitu? 
  • Onko näyttöä siitä, että toimintamallin avulla on saavutettu tuloksia?
     
  1. Aloitetaanko kuvaus jo kehittämistyön alussa? 
  • Jaa rohkeasti keskeneräistä. Innokylän toimintamallit ja kehittämisen polku ovat paikkoja, jossa voit jakaa avoimesti tietoa jo heti sen alkumetreiltä alkaen.  
  • Kehittämisen polku toimii myös prosessin kehittäjille yhteisen tekemisen tallennus- ja dokumentointipaikkana 
  • Kehittämistyön tulokset ovat muiden hyödynnettävissä ja käytettävissä. Samalla saat yhteistyökumppaneita ja vinkkejä siihen, miten ideaasi voisi jatkojalostaa. Keskeneräisyys on kiinnostavaa, innostavaa ja inhimillistä! 
     
  1. Milloin toimintamalli julkaistaan? 
  • Toimintamalli suositellaan julkaistavaksi jo kehittämistyön alkuvaiheessa kehitteillä-tilassa ja päivitystyötä tehdään matkan varrella.  
  • Tarkoituksena on, että keskeneräistä kehittämistä pääsee myös muut katsomaan, saamaan ideoita omaan kehittämistyöhön sekä verkostoitumaan 
  • Toimintamalli merkitään valmiiksi vasta, kun kaikki Kehittämisen polun  ** -merkityt kohdat on täytetty. 
  • Viimeistään kun hanke päättyy, tehdään toimintamallista arviointia ja merkitään valmiiksi. Toimintamallia voi myös muokata vielä valmistilassa. 
  • Toimintamallien julkaisuista on määritelty päivämäärät: Toimintamallien kuvausten tulee olla Innokylässä alla mainitun aikataulun mukaisesti: 

31.12.2024 mennessä:  

  • IPS ja työkykyohjelma  
  • Pilari 4 investointi 2 

31.12.2025 mennessä: 

  • Pilari 4 investoinnit 1, 3 ja 4 

STM toimittaa näitä materiaaleja myös EU komission tarkasteluun. 

  1. Miten toimintamallia saa juurrutettua perustyöhön?

Hankesuunnitelmissa olette suunnitelleet kehittämistyötä pitkällä tähtäimellä, ja kehittämistyön tavoitteena on, että se juurrutetaan hva:n toimintaan. Jo alusta asti on hyvä ottaa mukaan näkökulma, missä ja kenen toimesta toimintamallia tullaan hyödyntämään. Tärkeää on, että esihenkilöt ja johto ovat perillä ja sitoutuneet kehittämistyöhön, ja että se istuu hva:n strategiaan (jo suunnitteluvaiheessa). Viestintä on tärkeässä osassa hankkeiden, työntekijöiden ja hva:n esihenkilöiden välillä.

Kehittämistyössä on tärkeää, että alusta asti on mukana myös arjen työntekijöitä ja asiakkaita, jotka liittyvät prosessiin jota ollaan kehittämässä. Muutoin voi olla haasteena, että kehittämistyötä tehdään "erillisesti" hankkeessa, eikä saada juurtumaan arjen työhön. Vakiinnuttamisvaiheeseen voi sisällyttää koulutuksellista ja osallistavaa toimintaa niille ammattilaisille, jotka toimintamallia jatkossa hyödyntävät. Viestintämateriaalien avulla toimintamallit tulevat tutuiksi ja kirjalliset ohjeistukset voivat olla tarpeellinen tuki, kun toimintamallin hyödyntämistä aloitellaan. 

  1. Kirjataanko sekö hyvät että "huonot" toimintamallit?

    Kyllä, kaikista kokeiluista voidaan oppia.

  2. Jostakin syystä on tullut kaksi toimintamallia samalle nimikkeelle, ikään kuin kopio, miten sen voi poistaa?

Jos haluaa poistaa toisen, niin voi laittaa pyynnön poistosta osoitteeseen toimitus@innokyla.fi. Toinen vaihtoehto on, että nimeää tuon ylimääräisen omaksi testitoimintamalliksi (eikä julkaise sitä) ja hyödyntää sitä joskus myöhemmin jonkun muun toimintamallin pohjaksi - kaikkia toimintamallin kenttiä pääsee muokkaamaan aina, myös jatkossa.

  1. Toimintamalli on kuvattu geneerisenä mallina, johon linkittyy useita toimenpiteitä. Saimme ohjeen linkittää nämä keskenään, kuinka tämä teknisesti toteutetaan?

Lähes jokaiseen Innokylän kehittämisen polun kenttään pääsee lisäämään linkkejä, joko tekstiin suoraan tai sitten kentän yhteyteen (kuvia, tiedostoja, videoita tai linkkejä).

  1. Miksi RRP-koodit P4, I2 jne. tulee näkyä toimintamallin nimen perässä?

Tämä on selkeästi hakukoneen avulla paras keino löytää RRP kehittämistä investoinneittain. Perustietojen kirjaus ja nimeäminen helpottavat kehittämistyön löytymistä huomattavasti. Koodeja ei tule poistaa hankekauden päättymisenkään jälkeen.  

Tarkentavia vastauksia eri tilanteisiin 

  1. Mitä tehdään, jos pilotti on mennyt ”vikaan”, eikä toimintaa jatketa? Miten tämä kuvataan toimintamalliin vai poistetaanko koko toimintamalli?  
  • Epäonnistunut tulos on myös tulos, joka on hyvä jäädä näkyiin mieluiten siten, että haastekohdat on kuvattu ja kerrottu, miksei toimintamallia ole saatu vietyä toimintaan tai tulosta ei saatu tai se ei juurtunut toimintaan. Syyt olisi hyvä kuvata toimintamallin Kuvaa ja jaa -osion Arvioinnin tulokset tiivistettynä -kenttään.  
  • Arviointi-osioon voi myös kuvata, mitä olisi vaadittu, että toimintamalli olisi toiminut paremmin.
     
  1. Miten toimitaan, jos kahdessa investoinnissa kehitetään yhteistä toimintamallia? Tällöin myös rahoitus tulee osittain molemmista ja toimintamalli tulisi saada näkyviin molempiin investointeihin. Voidaanko toimintamalleja linkata keskenään?
  • Silloin, kun tekninen kehittäminen kulkee toimintamallin kehittämisen sisällä (esim. Inv 1+Inv4), tällöin ei ole järkevää kuvata teknistä mallia omaksi toimintamalliksi, vaan kuvataan yksi toimintamallikuvaus, jossa kuvataan molemmissa investoinneissa tehtävä kehitystyö.  
  • Mikäli kehittämistyötä tehdään kahdessa investoinnissa, molemmat investoinnit voidaan merkitä nimeen (esim. RRP, P4, I1, I4). Tällöin samalla haulla saadaan hakutuloksiin näkyviin molempien investointien yhteiskehittäminen. 
  • Mikäli inv 4:n kehittäminen on esim. pelkkää teknistä tuotteen kehittämistä, eikä liity toiseen investointiin, arvioi, syntyykö siitä ja onko tarvetta kuvata oma toimintamalli. (esim. inv4 uudet digitaaliset innovaatiot, joita ei ole kytketty inv 1:n asiakasprosessiin)  
  • Toimintamalliin on hyvä maininta, mistä investoinneista rahoitus on tullut ja missä muualla kehittämistyötä tehdään, etenkin jos kehittämistyötä tehdään yhteisesti eri investointien välillä 
  • Jos kehittämistyö kytkeytyy useampaan investointiin ja toimintamalliin, on hyvä linkittää nämä toimintamallit toisiinsa (linkit Kehittämisen polun Oivalla ja ymmärrä –vaiheen Toimintaympäristö kohtaan, linkit nousevat tällöin myös toimintamallin etusivulle)
     
  1. Miten esim. inv 1 mallintajat löytäisivät toiseen investointiin tehtyjä malleja, joihin heidän kannattaisi tutustua? 
  • Hae toimintamalleja -hakukenttään kirjoittamalla esim. (RRP, P4,I2) ja lisäämällä perustieto-ohjeiden mukaan rahoittajan ja aihealueen, haku löytää tällöin eri investointien toimintamallit. Lisäksi haun apuna voi kirjata esim. etsimänsä kohderyhmän 
     
  1. Jos todetaan, että osa kehittämisestä ei ole toimintamallia, jätetäänkö se osa kehittämisestä kuvaamatta Innokylään, vaikka se olisi mainittu osana hankkeen tavoitteita? 
  • Mikäli tuo osa liittyy jollain tavalla toimintamalliin, tämän voi kuvata Kehittämisen polun Oivalla ja ymmärrä osion kehittämistyön lähtökohtiin, kehitystyön tarpeisiin ja liittymäkohtiin. 
     
  1. Onko toimintamallissa kuvattava mittareita, joilla arvioidaan toiminnan muutosta? 
  • Toimintamallin arvioiminen, vaikuttavuus ja muutosten osoittaminen voi olla haasteellista lyhyen hankekauden aikana. Kehitystyön aikana kootaan dataa lähtötilanteesta sekä prosessin edetessä, jolloin saadaan näkyviin uuden prosessin tuoma vaikuttavuus ja muutos. Kehittäminen ei pitäisi päättyä hankeaikaan. Näin ollen mitattavia tuloksia saadaan myös hankekauden jälkeen, jotka ovat oleellista tuoda näkyviin toimintamalliin hankekauden jälkeen. Toimintamalleja voi muokata vielä senkin jälkeen, kun ne on merkitty valmiiksi.  

  1. Jos toimintamallin kehittäminen on aloitettu edellisessä hankkeessa (esim. Tulsotessa tai ESR-hankkeessa) ja kuvattu Innokylään, tuleeko se kuvata uudelleen RRP:n alle? (Tällöin toimintamallista tulee kaksi kuvausta) 
  • RRP:ssä tehdystä työstä tehdään aina oma toimintamalli, jossa viitataan jo aloitettuun ja aiemmin tehtyyn työhön sekä liitetään linkki aiemmasta toimintamallista Toimintaympäristö-kenttään. 
  • Tee uusi toimintamalli RRP-kokonaisuuden alle noudattaen RRP perustieto-ohjeita (HUOM! Toimintamalleista ei saa tehtyä kopioita!) 
  • Kuvaa toimintamalliin, miten aiemmin kehitetyn toimintamallin kehittäminen jatkuu RRP:ssä 
  • Liitä aiempi toimintamalli linkkinä Kehittämisen polun Oivalla ja ymmärrä -vaiheen Toimintaympäristö kohtaan, linkit nousevat tällöin myös toimintamallin etusivulle 
     
  1. Alueella on kuvattu toimintamalli, jonka yhtä osaa kehitetään Sujuvat palvelut –valmennuksessa. Tarvitseeko valmennuksen prosessista tehdä oma toimintamalli? 
  • Jokaisesta valmennuksessa olevasta prosessista tehdään oma toimintamallikuvaus, johon kuvataan asiakasprosessin kehittäminen valmennuksen etenemisen mukaisesti (Ohjeet valmennuskierrosten Howspacessa valmennuksissa oleville)
     
  1. Olemme nyt kuvanneet perustiedot Asiakas- ja palveluohjauksen (elintapaohjaus) toimintamallista. Tähän liittyen lopputuloksena tullee syntymään 3 eri toimintamallia (lape, aikuiset ja ikääntyneet). Voiko tuossa kehittämisen polulla nyt kuvata tätä prosessia kokonaisuutena ja kuvata sitten vasta valmiit toimintamallit ominaan?  
  • Kyllä voi ja kannattaa. Tuo malli voi toimia geneerisenä Asiakas- ja palveluohjauksen toimintamallina ja siihen voi sitten laittaa linkit noihin lape, aikuiset ja ikääntyneet -toimintamalleihin (ja niistä tuohon geneeriseen malliin).  
  • Käytännössä näin syntyy siis 4 eri toimintamallia, jotka linkitetään keskenään. 
     
  1. Diaesityksen dia 3, kohta 3. "muut tuotokset". Mitä muilla tuotoksilla tarkoitetaan? 
  • Muut tuotokset voivat olla toimintamallin lisättäviä liitteitä, esim. prosessikuvauksia, jotka liittyvät toimintamalliin. 
     
  1. Tuleeko kaikkien liitetiedostojen olla saavutettavia, esim. prosessikuvaukset? 
  • Kyllä. Saavutettavuusohjeet ja lisätietoja, ohjeita ja vinkkejä saavutettavuuteen (Saavutettavasti –sivusto) 
  • Hyvinvointialueet kuuluvat digipalvelulain piiriin, joten kaikki julkaistu materiaali tulee olla saavutettavassa muodossa, myös Innokylässä 
  • Tuki saavutettavien materiaalien tekoon tulee löytyä hyvinvointialueilta, esim. yhteys oman organisaation saavutettavuudesta vastaavaan henkilöön 

     

  1. Miksi RRP P4 investointi 2 (HYTE-palvelukonsepti) loppuraportointi tapahtuu aiemmin kuin muiden investointien, vaikka hankekin vielä jatkuu 2025 puolelle?

Inv. 2 loppuraportoinnin aikataulu liittyy EU-rahoitukseen nähden sitovan indikaattorin aikatauluun: "Osana sosiaali- ja terveydenhuollon uudistusta kehitetään ja otetaan käyttöön monialaisten palvelujen (mukaan lukien sosiaali- ja terveydenhuoltopalvelut sekä kulttuuri-, liikunta- ja luontoon liittyvät palvelut) integroidut toimintamallit ja digitaaliset palvelut 22 hyvinvointialueella (kvartaali 4 / 2024 mennessä)".  

Loppuraportoinnin jälkeen inv. 2 raportointi jatkuu Salkkujärjestelmässä hankkeen päättymiseen asti.

  1. Jos RRP-rahaa on saatu eri valtionavustushauissa (RRP valtionavustushaut 1-4), tuleeko se mainita toimintamallikuvauksessa?  

RRP:n eri valtionavustushauissa saatuja rahoituksia ei tarvitse eritellä toimintamallikuvauksessa. 

  1. RRP 4: Tuleeko RRP 4 valtionavustushankkeesta tehdä oma kokonaisuus Innokylään, johon liitetään toimintamallit?

RRP 4:stä voi tehdä oman kokonaisuuden tai vain omat toimintamallit hv-alueen RRP kokonaisuuden "liitetyt toimintamallit" -sivulle Innokylään. Mikäli tehdään uusi kokonaisuus, se tulee linkittää oman hv-alueen RRP-kokonaisuuden kanssa. RRP -linkin voi laittaa RRP4-kokonaisuuden etusivulle. RRP4 kokonaisuuden linkki tulee laittaa myös myös hv-alueen RRP-kokonaisuuden etusivulle. Näin löytyy molemmat kokonaisuudet linkattuina toisiinsa.